社区巾帼文明岗申报事迹材料8篇

时间:2022-11-25 21:35:04 事迹材料 来源:网友投稿

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社区巾帼文明岗申报事迹材料8篇

篇一:社区巾帼文明岗申报事迹材料

  202X巾帼文明岗事迹材料(精选3篇)

  202X巾帼文明岗事迹材料(精选3篇)

  在现实生活或工作中,大家总少不了要接触或使用吧,事迹材料属于事务公文的一种,有弘扬正气,表彰先进,推开工作的作用。想拟事迹材料却不知道该请教谁?下面是为大家的202X巾帼文明岗事迹材料(精选3篇),希望可以帮助到大家。

  xx街道xx社区地处平房区的中心地带,占地面积为4万多平方米社区有居民1779户,人口5692人,女性人数2596人占总人口的45.6%其中已婚妇女1864人,下岗女性98人,社区员工9人全为女性,真可谓是地道的“娘子军”,xxx年3月社区开展了以树立岗位形象、练一流岗位技能、创一流业绩的“巾帼文明岗”活动,通过这项活动的开展提升了我们社区女性员工的综合素质,社区按照科学开展观和构建和谐社会的要求,紧紧围绕“重效劳求质量,树形象创一流的社区精神,以人为本,立足平凡岗位,锐意进取,开拓创新,真诚效劳,热心奉献,努力打造着百姓满意效劳窗口。

  一、建立创立指导机构,强化社区员工创立意识

  社区的工作既要承担着政府下派任务,还要做好居民的各项效劳业务,工作比较繁忙,在创立巾帼文明岗活动中,为了使创立活动有序,有效地开展社区成立了以党支部书记任组长,由党、政、工、青、妇为成员的创立活动指导小组,全面负责创立活动的组织指导,催促,检查工作,制定了详细的创立方案及相关的措施,健全的管理实在将各项创立措施有机地落到了实处,为了强化社区全体员工的创立意识,增强社区的凝聚力,战斗力和内在活力,进步社区员工的综合素质、工作才能和工作程度,促进和推动社区工作

  的开展,社区还开展了一系列的教育活动,对员工进展党的根底知识、科学开展关、社会主义荣辱观、等教育。

  二、以人为本增强员工素质

  社区在日常的工作中以女性的细心与温情,为办事群众带来片片温馨和欣慰,在建立一流队伍中我们的社区员工做到有诺必践,有求必应,时刻树立社区的良好形象,急人之所急,想人之所想,待人似待己,热情周到,每个人都以巾帼“精神”严格要求自己,我们还注意从每件小事做起,每当居民朋友来到社区,员工们都会给他们送去亲切的微笑,一句温暖的问候,努力将党的温暖根植到老百姓的心中,充分展示新时期,新形势下社区员工的良好形象,我们还积极开展了业务效劳、爱心效劳、便民效劳为内容的“巾帼文明岗”,展示着新时期妇女的新形象。

  三、爱岗敬业倡奉献不断提升效劳程度

  爱岗敬业,无私奉献是我们社区员工的传统精神所在,多年来一代一代的传颂着,听不到一句怨言,一句责备,社区的很多业务都算的上是窗口效劳,为此社区狠抓了标准化管理和窗口效劳工作,一是采用了“一条龙”“一站式”效劳,进一步缩短办事时限,在窗口效劳上很好的表达了“以人为本”的效劳理念,还开展了上门效劳,特事急办,为方便群众办事开通了绿色通道。二是加快了办公自动化信息化建立步伐。三是施行效劳承诺,进步办事效率,四是开展以奉献岗形象岗等形式多样的主题活动,为办事群众提供温馨效劳,我们社区的员工在任何时候对工作都是义无反顾的付出,全体员工为工作,舍小家,顾大家,用自己的心血换来了群众的信任、爱戴和尊敬,为争创“巾帼文明岗”,同志们更加团结,全力参战,展现”娘子军“良好的精神相貌.

  四、帮贫救困、努力构建和谐社区

  开展助残帮困的活动是社区始终坚持的效劳宗旨:热心关注弱势群体,把党和政府的温暖及时地送到千家万户,自创立活动起社区党支部共为困难群众捐赠衣物一千多件,折合人民币三千余元,捐赠人民币一千多元,共产党员侯瑞馥同志在帮贫济困活动中,不顾自己老伴病重需要高额医药费,曾主动的屡次捐款,社区党支部为育龄妇女提供安康知识讲座:达20余场,曾有一千多人受益,我们还与区计生部门和女子阳光医院、二一一医院等部门协调为育龄妇女提供体检、发放体检卡上千张,为妇女送药上门是我们社区常年坚持不懈的.工作。社区的全体员工为妇女姐妹们及时的送去了安康。为寒门学子求学难、解忧愁也是党支部关切的重点:低保户阎忠孝,是一名精神残疾人,爱人又下岗无工资收入,每天只能靠摆地摊维持生活,困境的家庭,可孩子学习却非常的努力,20xx年阎悦以优异的成绩考入大学。学费成了他们沉重的负担,社区党支部积极的为他寻找资金的,在支部的努力下,通过协调民政部门为他送去了1500元的资金补贴。就业效劳平台为下岗失业人员带来了福音:为您效劳是我们的宗旨,帮您就业是我们的责任,助您成功是我们的愿望,千方百计促进下岗失业人员再就业是我们社区就业平台的职责所在,我们社区共为下岗人员办理《再就业优惠证》190份,为397名下岗求职人员找到了新的岗位为他们的二次就业提供了优质的效劳。

  五、立足平凡岗位,努力争创一流业绩

  在创立“巾帼文明岗”活动中,社区的全体员工,立足岗位,精益求精,扎扎实实地做好本职工作,在平凡的岗位上争创一流业绩,一是标准化管理获得新成效,社区秉承“便民、高效、廉洁、标准”的效劳理念,二是积极开展“三个一”活动,活动要求,即:以建立一流指导班子、一流员工队伍、一流工作业绩为目的,不断强化班子建立,我们将以创立活动为契机,认真学习贯彻党的十七大精神,以更好的效劳开展“巾帼文明岗创立活动,发挥妇女半边天的作用,尽我们的最大努力把党的温暖根种到百姓的心中,为社区的建立做出更大的奉献。

  丰富内涵,展我巾帼英姿;精益求精,创我工作辉煌;锤炼品质,为我超凡价值;克己奉公,树我公仆形象。奉献我们的爱心,效劳我们的社会,共建我们的家园。

  以“铜梁龙”而知名海内外的铜梁县,地处渝西地区,是全国人居环境范例城镇。在这座美丽、文明的渝西小城,有一个被称为新世纪“红色娘子军”的优秀集体——铜梁县会计票据管理中心。

  铜梁县票据管理中心是铜梁县财政局下属的事业单位。中心在职人员虽只有18人,女职工却占了15人,真可谓是地道的“娘子军”。我们当中有人近中年家中上有老,下有小仍激情于工作的老战士;有刚为人母,家务繁重的年轻战士;也有刚走上工作岗位极富活力的新战士;当然还有默默支持妇女同志工作,毫无怨言的男战士。正是我们这样一支以娘子军为主力的特色队伍,用特有的品质为铜梁财政打出了新时期的完美战役,用辛勤的耕耘,在会计票据管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。中心18名干部中有高级职称的2人,中级职称4人,其中还有1人已通过了会计师考试。中心成立以来,先后获得了“铜梁县巾帼文明示范单位”、“重庆市巾帼文明岗”、“铜梁县青年文明号”、“重庆市青年文明号”、“铜梁县优秀窗口单位”、“文明窗口”、“文明科室”等荣誉称号。示范岗带头人,财政局分管副局长周云霞同

  志更是我县有名的才女,在我市财政系统也是有名的模范人物,曾屡次被评为“优秀共产党员”、“优秀财政干部”,是我们中心女同志的典范。中心的工作得到了铜梁县委,铜梁县人民政府指导们的高度评价,市、县妇联对我们这支队伍更是赞赏有加,大力支持我们中心申报创立全国“巾帼文明岗”,并主动提出推荐。

  一、指导重视精心组织争一流

  会计票据管理中心承担着全县的财政票据管理工作、行政事业单位及乡镇的会计集中核算工作、会计从业资格管理.会计人员的培训、同时还负责会计学会及珠算协会的工作、工作比较繁忙,责任重大,在创立“巾帼文明岗”活动中,我们成立了创立指导小组,由财政局副局长周云霞同志任组长,中心负责人任副组长,负责创立活动的详细事务。年初制定了详细的创立方案,并将该项工作明确在目的责任制内,以确保创立活动有制、有序、有效地开展。财政局主要指导在百忙之中也经常关心创立工作的开展情况,周云霞同志更是时常深化“中心”催促检查“巾帼文明岗”方案及相关措施的落实情况,通过比较健全的管理,实在将各项创立措施有机地落到实处。

  二、以人为本进步素质树形象

  工作中我们以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。每个人都以“巾帼精神”严格要求自己,进步文化修养、积累专业知识,比业务,比特长,比效劳,比奉献,“比学赶帮超”在中心内部蔚然成风。我们从每件小事做起,小到办事同志到来时的一杯水、一张椅、一个亲切的微笑,一句温暖的问候,努力将党的温暖根植到每个人的心中,充分展示新时期,新形势下女干部的良好形象。我们积

  极参加市、县妇联倡导的各项社会公益活动,开展业务效劳,爱心效劳......

  一水滴三江,一脉隔双盘,马雄山下一眼清泉淙淙流淌,聚集成烟波浩渺的珠江流域。就在这令人心弛神往的珠江源头,马樱花傲雪绽放,伏地松巍然挺拔,一九九八年,随着年轻的xxxx法院在这神奇的土地上诞生,从而也在不断地演绎着一曲曲铿锵玫瑰不让须眉,巾帼法官司法为民的动人赞歌。

  建院刚满10年的沾益县法院,追赶时代的步伐,从明思路、打根底、建机构、理关系、创业绩,一路走来,令人惊奇地创造了骄人的业绩,审讯、执行业务连年高质量高效率完成,队伍建立步入全省法院先进展列,工作创省五星级标准,省精神文明建立正在着手申报,省高院曾先后授予沾益县法院“人民满意的好法院”、“基层建立的好法院”、“执行工作先进集体”,一名女人民陪审员更是受到最高法院的表彰和中央政法委书记的亲切接见。在这些成绩里,无不饱含女法官、女干警的辛劳和汗水。在这珠源第一县法院里成长起全市基层法院唯一的女院长,全院57名干警,女法官、女干警就有19名,占33.3%,全院30名党员,女党员就占据17名,占56.7%,在14名中层指导干警部,女庭长、科长就有6人之多,近43%,她们不仅成为审讯能手、调解能手、敬业标兵,就是在法院文化建立、精神文明建立、物质装备建立都是法院的中坚力量和骨干分子。建院10年来,无女干警、女法官违纪的记录一直保持至今,因此,“巾帼文明岗”这面旗帜愈加绚丽灿烂。

  一、努力践行司法为民宗旨,务求创立巾帼文明实效

  沾益县法院从建院以来,始终坚持开好头、起好步、引好路、创好业、在这个“阴盛阳衰”的年轻法院里,女法官们更是“失势

  不饶人”,她们中从女院长开场,抓队伍、抓审讯、抓管理、抓建立,干劲冲天,锐气十足,女庭长、女科长、女法官、女干警更是不甘落伍。在开展“巾帼文明岗”创立活动中,坚持以党组为主导,以女法官女干警为主体,以审讯、执行为载体,以司法为民为目的,以公正高效为重点开展创立活动,一是建立并实行审讯岗位巾帼审讯能手、执行能手、调解能手。女法官陈梅、朱华美、吕金秀、孙艳华屡次获此殊荣,女法官陈梅同志曾被市委市政府授予调解工作先进个人,女法官朱华美同志曾被市中院授予人民法院的好干警,女法官吕金秀在机关业务庭工作时屡次被评为审讯能手,调解能手,还赢得广阔双方当事人赞誉,20xx年被县委政府授予首届“珠源卫士”称号。二是建立并推行综合部门巾帼文明岗“爱岗敬业标兵”和“巾帼首访文明责任岗”,女科长、主任、干警周贤、陶玉红、陈艳琼、张玲玲等屡次被院党组评为敬业标兵,文明岗位。三是在立案庭、花山中心法庭创立“巾帼青年文明号”活动,敞开立案大门,开拓绿色诉讼通道,巡回立案、审理,极大方便当事人,对老、弱、病、残当事人采取进村入户立案和优先立案、开庭、执行。对于确因经济困难打不起官司的当事人那么给予减缓免诉讼费,让弱势群体得到司法求助和人文关心,把关注民生的工作做深做细做实,立案庭被团市委授予青年文明号。四是在少年庭开展“妈妈法庭”和人性化的“圆桌法庭”对青少年犯罪嫌疑人案件由女法官、女书记员、女人民陪审员组成合议庭,以教育、感化、挽救的方法来处理失足青少年犯罪案件。五是在院机关开展巾帼模范活动,强化女干警做学习工作的模范、廉洁自律的模范,遵纪守法的模范,助人为乐的模范,见义勇为的模范,孝老爱亲的模范活动意识。由于采取以上“巾帼文明岗”创立活动,极大地丰富了文

  明岗创立活动内涵,进一步提升了我院巾帼文明活动质量和层次。最终把司法为民落实到审讯、执行的理论中,促进巾帼文明岗获得实实在在的绩效。

  二、加强素质建立,促进全面开展

  xxx法院女干警队伍年纪轻、成份新,为适应新形势下的司法工作要求,促进法院工作科学开展,发挥妇女在审讯、执行工作中应有的作用,她们从院长到一般女干警都始终把加强自身学习、进步综合素质作为手段和目的。一是注重政治理论学习,树立和落实科学开展观,积极投入解放思想大讨论活动,增强政治鉴别力和敏锐性,做到方向明、立场稳。二是注重法律知识和审讯执行业务技能的学习,做到业务精湛,能纯熟地驾驭庭审、执行活动,确保廉明执法、公正司法。三是注重语言文字、表达才能和裁判文书、行政公文的写作才能培养学习,着力进步庭审语言的准确性和裁判文书的说理性。四是注重待人接物,处理问题才能的培养,促进女干警带头文明示范,接待好每一位当事人,说好每一句话语,做好每一件事情,办好每一件案件。五是加强文化才能建立,增强知识覆盖面,女法官、女干警不仅是审讯执行的行家里手,而且在法官文化建立中起到主力军的作用,她们自己创作编排富有时代气息和法院特点的文艺节目参加全市文化周调演,与此同时,女干警还屡次代表县直机关党委和法院组成女子篮球队参加全县组织的历届运动会,获得优异成绩。用自己的高素质去迎接时代赋予当代妇女的重任,进而促进法院各项工作全面、协调、持续开展。

  xxxx法院广阔女干警敢为人先、无私奉献,用自己辛勤的汗水和心血浇铸文明之花,她们以“巾帼文明岗”创立活动为平台,以审讯、执行为依托,获得了优异成绩,为单位创立市级精神文明单

  位和省级先进荣誉称号作出了突出奉献。在往后的日子里,她们将更加完善创立“巾帼文明岗”活动措施,深化改革,创新开展,去续写和发扬巾帼文明活动更加灿烂辉煌的新篇章。

篇二:社区巾帼文明岗申报事迹材料

  巾帼文明岗事迹材料5篇

  篇一:巾帼文明岗”事迹材料

  看庄医院内科护士站

  “巾帼文明岗”事迹材料

  看庄镇卫生院内科护士站共有8名同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在市卫生局、镇妇联的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在全市卫生行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范化服务,在临床护理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

  一、领导重视,精心组织

  为抓好创建“巾帼文明岗”工作,医院领导非常重视,结合临床护理,制定了2011年

  “巾帼文明岗”创建规划,同时根据内科护理行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于医院的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务,扩大看庄医院在附近乡镇的知名度:一是充分利用好LED显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作科室分布图和各项就诊、报销、查体流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。

  二、明确思想,措施得力

  内科护士站以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“两好、两满意”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为患者提供更优质的服务。

  三、强化服务,树巾帼新形象

  内科护理人员树立以病人为中心的服务理念,在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。造就了一支思想好、业务精、作风硬的护理队伍,充分体现新时代女性的特色,内科护士们一直在“深、实、细”上下功夫。工作中以女性的细心与温情,为住院患者带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。尤其在抢救一位有机磷中毒,不怕脏、不怕累,通过全体医护人员全力抢救、精心护理、病人转为安、给患者喂水喂饭,清洗大小便等全方位的护理服务,真正体现了护理工作的平凡与祟高。当得知一位百岁老人将要在病房度过百岁生日时,她们冒着刺骨的寒风买来蛋糕、鲜花、蜡烛,在病房布置了庆祝场面,唱响了生日的祝歌,体现了对病人的耐心、细心、真心、诚心。并多次谢绝了患者及家属感谢的宴请。

  四、深化学习、内强素质

  为了促进业务水平的提高.制定了谁外出参观学习,谁回来

  培训院里护理人员的学习制度.通过与济宁市、兖矿总院的联系,我院采取派出去学和请进来教的方法,发挥护理专家传、帮、带的作用,全面提高专业技术水平.全院护理人员形成

  了浓厚的学习专业知识,拓展专业技术领域氛围。为不断促进文明创建活动深入开展.实现了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务

  ”,对住院患者做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”,“受理一手清,答复一口清,告知一次清”。

  以质量为核心,把质量控制及持续改进作为工作的重点,严格执行各项规章制度与操作规程,加强环节与终未质量控制,确保护理质量与医疗安全。注重沟通技巧、礼仪规范,自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自己,虚心接受干部职工建议和批评。在多年的工作中没有出现冷、硬、顶撞患者造成的护理纠纷及投诉她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起,着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事,都严格按照规范化管理的标准常抓不懈,严格要求。努力培养专业护理人员文明意识和严谨细致的工作作风,使她们养成良好的日常行为习惯,树立良好的外在形象,营造良好的护理服务环境。在历年的5、12国际护士节的技能竞赛中,均获得较好成绩。

  五、诚实守信,积极参与社会各项公益活动

  在搞好本职工作的同时,医院积极组织人员开展“四自”精神的学习教育,树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性

  意识。每年老人节,内科护士站由护士长带领大家带着礼物到敬老院看望敬老院的老人,他们有的与老人相拥而坐聊聊天,有的帮老人打扫卫生、整理床铺让老人们感受到大家庭的温暖。内科护士站在完成本职工作的同时积极派出人员参加医院组织的各项免费健康查体活动。她们把查体表、查体须知送到需要查体人员手中并细心讲解注意事项,对发现的异常人员告知身体状况、注意事项。目前内科护士站全体人员都自愿加入“巾帼志愿者”的行列,开展业务服务、爱心服务、便民服务,坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿,树公仆形象”为目标,全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。

  在创建巾帼文明岗过程中,巾帼姐妹们立足岗位,团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持,我们将以此为契机,认真学习党的十七大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动,发挥妇女“半边天”的作用,为建设和谐邹城做出积极贡献。

  篇二:巾帼文明岗事迹材料

  巾帼文明岗事迹材料

  近年来,我单位,在上级主管部门的关心支持下,带领广大教师工认真学习党的各项路线方针政策,开展争创全国文明岗活动,现将本岗位的情况总结汇报如下:

  我单位现有女职工13人,占全校职工人数25人的52%,13个女职工一条心,共同为把??小学变成??小学而努力。

  我们发扬传统,利用相关节日和假日组织活动,“三八”夜游珠江活动、暑假黄山安徽实践活动、冬季健康跑等;学校鼓励女教师积极参加各类比赛,如女教师钢笔、毛笔比赛,其中??老师还获得比较好的成绩;女教师努力撰写征文,上学期番禺区举行的“绿道”征文,我们的女教师能踊跃参与。在我们岗位上有一些女教师表现特别出色,现将他们的成绩汇报如下:

  语文高级教师??,她有较强的对外工作能力和独立办事能力,在其任教其间获奖无

  数。2005年被评为番禺区优秀教师,2008年被评为广州市优秀中小学班主任。??老师在市级以上报刊杂志发表文章达11篇,其中在省级杂志发表有4篇,辅导学生作文突出,有20多篇作文被各报刊杂志发表。

  语文高级教师??,其论文发表、获奖十多篇,辅导学生参加镇、区级比赛获奖近二百项。

  目前,一个团结向上,和谐进取的女性群体正在以饱满的热情,高昂的斗志,努力拚搏,朝着更高的目标奋进。希望经过努力,把??学校变成??学校,??人变为??人。

  篇三:巾帼文明岗事迹材料

  展巾帼英姿,打造儿童世界金字招牌

  儿童世界卖区现有员工214人,女同志203人,占总人数的

  94.9%。就是这样一支娘子军队伍,在集团领导的指引下,各项工作取得长足进步。特别是在市妇联开展“优质服务迎全运,巾帼文明建新功”活动中,卖区的广大员工踊跃参与,提升服务质量,充分展示了女性风采,用自己诚挚的服务,赢得孩子和家长的信赖,创造出骄人业绩,销售额三年连续增长。服务工作中,卖区以“服务顾客、奉献社会”为宗旨,以内强素质、外树形象为目标,充分展示巾帼风采,率先推行“微笑服务”,良好的服务环境和全新的服务理念给消费者留下了深刻印象,取得经济效益和社会效益双丰收。

  一、领导重视,精心组织创建活动

  为抓好创建“巾帼文明示范岗”工作,儿童卖区坚持“领导重视,措施得力”的方针,制定详细的创建计划,定期召开会议,研究布置有关工作。同时,将“巾帼文明岗”各项创建举措的部署落实与“优质服务迎全运”、“微笑服务我最美”等活动紧密结合起来,相辅相成,推动“巾帼文明岗”创建工作更深入发展,努力塑造文明岗位形象。为展现巾帼风采,全员参与到微笑服务竞赛活动中来,卖区还开展了“争当微笑服务标兵”竞赛活动,选拔典型,发挥引领作用,提升全员服务水平。以“巾帼流动示范岗”评选等活动带动参与热情,有效地营造起了上下共重视,全员齐参与的良好创建氛围。

  二、强化培训,苦练内功,创建“学习型”的团队

  为培育造就一支思想好、业务精、服务优的队伍,卖区重点加强

  了员工的培训工作。

  一是学习了《服务礼仪》、《好员工都是好管家》、《正能量》、《论语》、《高品质沟通》等,并组织了服务经验、学习心得交流会、爱岗敬业演讲会、品牌管理介绍等,通过交流找出差距,学会了待客、沟通等技巧,整体素质大幅提升。

  二是开展业务技能培训,举办岗位技术比武,提升文明示范岗员工的业务素质和实际工作能力。同志荣获了《全国优秀店长》、《沈阳市十佳店长》荣誉称号;同志荣获了《沈阳市优秀店长》荣誉称号;等荣获了“布局达人”荣誉称号。

  三是强化文明礼仪培训,牢固树立宗旨意识。邀请礼仪培训师做礼仪培训指导,在着装规范、举止仪容、规范用语等方面加强指导,提升人员综合素质。

  三、特色服务,规范管理,建设“服务型”团队

  企业的发展和飞跃,是科学化的管理体系和先进经营理念结合的具体运用的结果。为此,儿童卖区不断加强现场服务管理。提出“全心投入、团队精神、顾客导向、相互尊重”的服务理念,以优质服务来赢得顾客和社会。

  一是实施服务营销,推行“蹲式服务”、“百合掌引路”、“露出八颗牙齿的微笑服务”等特色服务举措和“健康服务”、“顾问服务”、“贴心服务”、“体验服务”等全新服务功能,创立“三米微笑”、“二米问候”、“一米预测需求”的“3·2·1”服务模式。

  二是紧紧围绕“让每位顾客满意是我们最大的追求”这一服务宗

  旨,全面推行“亲情式服务”体系,要求员工提供给顾客的是最完美、最贴心的“特色服务”,为卖区服务水平的提升打下坚实的基础。

  三是广泛开展“微笑之星”评比活动。评出微笑大使10人,微笑之星20人,通过评比活动,调动了全体员工的服务热情,服务质量进一步提升。

  四、创新营销,树立“大营销”观念,建设“创新型”团队

  2013年,是推进企业可持续发展、以“四个服务”观念为指引参与市场竞争的关键之年。为此,卖区在创建“巾帼文明岗”过程中,牢固树立“大营销”观念,以“拼销售”为中心,确保全面完成大厦下达的各项工作任务为目标。

  (一)仅仅围绕大营销开展积极有效的促销扩销。抓住元旦、春节、六一、寒暑假、国庆及圣诞等时段,推出行之有效的促销活动,确保经营工作协调、持续、稳定发展。

  “追少年梦

  秀儿童花”—12届儿童欢乐购物节又创造一个新的销售记录。在连续十一届高基数增长的基础上,在竞争对手日益强大、高端客群逐步分流等诸多不利因素影响下,卖区的干部员工牢记“四个服务”及“拼销售”的精神,全面实施商品营销、会员制营销和文化营销三位一体、相辅相成的大营销策略,又一次创下儿童世界成立以来单日销售的历史最高纪录,位列全国同类行业销售之首。

  7月份在“玩在暑期

  快乐一夏”促销活动中,乐高专柜、奥迪专柜、凯利特专柜、芭比专柜分别增长了119.7%、152%、99.9%和81.8%。

  9月份,卖区推出“会员分享季

  中秋圆月时”会员购物节,卖区销售108万元,同比增长52.1%。

  11月份紧密配合公司

  推出的“心上有你

  身边有我”感恩

  节活动,实现销售223.2万元,同比上升126%。

  (二)发挥儿童会员优势,开展丰富多彩的文化特色促销

  一是与乐之优儿及韩童摄影联合举办了儿童VIP会员生日会。二是与华商晨报、辉山乳业推出免费让宝宝喝放心奶活动。

  三是成功举办“小宝迎全运

  大胆向前爬”宝宝爬大赛。

  四是举办“全运·我来了”儿童绘画大赛;儿童好声音—柏斯音乐会;儿童狂欢节化妆游行。

  五是举办“七彩儿童

  快乐中秋”中秋节活动。

  六是举办了“万圣节狂欢”小会员趣味活动。

  五、爱岗敬业,争创一流,建设“奉献型”团队

  在创建“巾帼文明示范岗”过程中,儿童卖区的干部员工紧紧围绕“爱岗位、创一流、树形象”的精神,以全新的风貌开展工作,巾帼不让须眉,充分发挥无私奉献精神,立足岗位,精诚合作,全力打造儿童世界金字招牌。

  成绩只能代表过去,新的征程还在前方等待着。在今后的工作中,儿童世界卖区这些娘子军们,必将一如既往,以饱满的工作热情,对工作兢兢业业、甘于奉献的精神,为广大

  消费者提供更加优质、规范、真诚的服务!

  —沈阳商业大厦(集团)股份有限公司

  2014年2月20日

篇三:社区巾帼文明岗申报事迹材料

  社区巾帼文明岗事迹材料

  篇一:

  社区巾帼文明岗事迹材料

  xx街道xx社区地处平房区的中心地带,占地面积为4万多平方米社区有居民1779户,人口5692人,女性人数2596人占总人口的%其中已婚妇女1864人,下岗女性98人,社区员工9人全为女性,真可谓是地道的“娘子军”,xxx年3月社区开展了以树立岗位形象、练一流岗位技能、创一流业绩的“巾帼文明岗”活动,通过这项活动的开展提升了我们社区女性员工的综合素质,社区按照科学发展观和构建和谐社会的要求,紧紧围绕“重服务求质量,树形象创一流的社区精神,以人为本,立足平凡岗位,锐意进取,开拓创新,真诚服务,热心奉献,努力打造着百姓满意服务窗口。

  一、建立创建领导机构,强化社区员工创建意识

  社区的工作既要承担着政府下派任务,还要做好居民的各项服务业务,工作比较繁忙,在创建巾帼文明岗活动中,为了使创建活动有序,有效地开展社区成立了以党支部书记任组长,由党、政、工、青、妇为成员的创建活动领导小组,全面负责创建活动的组织领导,督促,检查工作,制定了具体的创建计划及相关的措施,健全的管理切实将各项创建措施有机地落到了实处,为了强化社区全体员工的创建意识,增强社区的凝聚力,战斗力和内在活力,提高社区员工的综合素质、工作能力和工作水平,促进和推动社区工作的开展,社区还开展了一系列的教育活动,对员工进行党的基础知识、科学发展关、社会主义荣辱观、职业道德等教育。

  二、以人为本增强员工素质

  社区在日常的工作中以女性的细心与温情,为办事群众带来片片温馨和欣慰,在建设一流队伍中我们的社区员工做到有诺必践,有求必应,时刻树立社区的良好形象,急人之所急,想人之所想,待人似待己,热情周到,每个人都以巾帼“精神”严格要求自己,我们还注意从每件小事做起,每当居民朋友来到社区,员工们都会给他们送去亲切的微笑,一句温暖的问候,努力将党的温暖根植到老百姓的心中,充分展示新时期,新形势下社区员工的良好形象,我们还积极开展

  了业务服务、爱心服务、便民服务为内容的“巾帼文明岗”,展示着新时期妇女的新形象。

  三、爱岗敬业倡奉献不断提升服务水平

  爱岗敬业,无私奉献是我们社区员工的传统精神所在,多年来一代一代的传颂着,听不到一句怨言,一句责备,社区的很多业务都算的上是窗口服务,为此社区狠抓了规范化管理和窗口服务工作,一是采用了“一条龙”“一站式”服务,进一步缩短办事时限,在窗口服务上很好的体现了“以人为本”的服务理念,还开展了上门服务,特事急办,为方便群众办事开通了绿色通道。二是加快了办公自动化信息化建设步伐。三是实施服务承诺,提高办事效率,四是开展以奉献岗形象岗等形式多样的主题活动,为办事群众提供温馨服务,我们社区的员工在任何时候对工作都是义无反顾的付出,全体员工为工作,舍小家,顾大家,用自己的心血换来了群众的信任、爱戴和尊敬,为争创“巾帼文明岗”,同志们更加团结,全力参战,展现”娘子军“良好的精神面貌.

  四、帮贫救困、努力构建和谐社区

  开展助残帮困的活动是社区始终坚持的服务宗旨:热心关注弱势群体,把党和政府的温暖及时地送到千家万户,自创建活动起社区党支部共为困难群众捐赠衣物一千多件,折合人民币三千余元,捐赠人民币一千多元,共产党员侯瑞馥同志在帮贫济困活动中,不顾自己老伴病重需要高额医药费,曾主动的多次捐款,社区党支部为育龄妇女提供健康知识讲座:达20余场,曾有一千多人受益,我们还与区计生部门和女子阳光医院、二一一医院等部门协调为育龄妇女提供免费体检、发放免费体检卡上千张,为妇女送药上门是我们社区常年坚持不懈的工作。社区的全体员工为妇女姐妹们及时的送去了健康。为寒门学子求学难、解忧愁也是党支部关切的重点:低保户阎忠孝,是一名精神残疾人,爱人又下岗无工资收入,每天只能靠摆地摊维持生活,困境的家庭,可孩子学习却十分的努力,202X年阎悦以优异的成绩考入大学。学费成了他们沉重的负担,社区党支部积极的为他寻找资金的来源,在支部的努力下,通过协调民政部门为他送去了1500元的资金补贴。就业服务平台为下岗失业人员带来了福音:为您服务是我们的宗旨,帮您就业是我们的责任,助您成功是我们的愿望,千方百计促进下岗失业人员再就业是我们社区就业平台的职责所在,我们社区共为下岗人员办理《再就业优惠

  证》190份,为397名下岗求职人员找到了新的岗位为他们的二次就业提供了优质的服务。

  五、立足平凡岗位,努力争创一流业绩

  在创建“巾帼文明岗”活动中,社区的全体员工,立足岗位,精益求精,扎扎实实地做好本职工作,在平凡的岗位上争创一流业绩,一是规范化管理取得新成效,社区秉承”便民、高效、廉洁、规范”的服务理念,二是积极开展“三个一”活动,活动要求,即:以建设一流领导班子、一流员工队伍、一流工作业绩为目标,不断强化班子建设,我们将以创建活动为契机,认真学习贯彻党的十七大精神,以更好的服务开展“巾帼文明岗创建活动,发挥妇女半边天的作用,尽我们的最大努力把党的温暖根种到百姓的心中,为社区的建设做出更大的贡献。

  篇二:社区巾帼文明岗事迹材料

  近年来,我校妇委会,在上级妇联组织和主管部门的关心支持下,带领广大女职工认真学习党的各项路线方针政策,积极投身教育教学改革,开展争创全国文明岗活动,取得了一定成绩,现总结汇报如下:

  一、学校概况

  商洛市小学是市教育局直属的一所示范标准化小学,已有50多年的建校历史。现有教学班45个,其中普通班36个,特教班9个,在校学生2534人。有教职工144人,其中女职工105人,占教职工总数的73%;教职工中大专以上学历123人,有特级教师2人,省教学能手6人,市级教学能手14人,国、省、市各类先进57人。学校班子中,女同志3人,其中1名女副校长,主管教学工作,兼家长学校校长和校妇委会主任。

  学校教学设施齐全,各班都配有“四机一幕”、“闭路电视系统”、“取暖设施”等,设立了“一部十二室”。已建成省级一类标准的多媒体#络计算机教室2个,多功能教室一个,电子备课室一个,并安装了地面卫星接收系统。图书及常规教具、仪器基本满足教学需求。

  近年来,学校全面推行素质教育,积极开展教育教学改革,办学水平不断提高。学校先后荣获“陕西省素质教育示范学校”、“陕西省基础教育科研项目

  实验学校”、“陕西省现代教育技术实验学校”、“陕西省中小学心理健康课题实验学校”、“陕西省以校为本教学研究制度建设实验学校”、“全国教育科学十五规划重点课题中小学心理健康教育课题学校”、陕西省体育传统项目学校、全国示范家长学校、全国体育先进单位、商洛市“巾帼文明示范岗”等100多项荣誉称号。教师1000多篇论文分别在国家、省、市获奖或发表交流。

  二、加强学习培训,努力提高女职工整体素质

  学校广大女职工拥护中国共产党的领导,热爱社会主义,热爱教育事业,教书育人,为人师表,能积极学习政治理论和业务知识,构建教师学习型集体,女职工整体素质不断提高。

  一是重视政治理论学习,提高政治素养。近年来,我校教职工坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习十七大报告和十七届三中全会精神,深入学习落实科学发展观,及时收看中央新闻,了解国家大事和发展动态。学习中坚持写学习笔记和心得体会,每年写学习笔记及心得体会达8000多字。广大女教职工积极要求进步,目前学校有女党员15人,占学校党员总数的44%。

  二是重视业务培训,不断提高教育教学水平。学校积极鼓励和支持女教职工进行学历进修,多方创造条件并在时间上给予充分保证,使女教师的学历水平逐步得到提高,如今105名女教职中研究生学历1人,本科学历42人,大专学历53人,学历全部达标;多渠道进行业务培训,让教师走出去听课、参观,参加各级各类培训,学习现代教育技术、先进教育理论及教育教学经验,不断提高业务能力。如今全体专职女教师,教育教学能力、教育科研水平都有了大幅度提高,达到了人人会教书、人人会研究的良好局面。

  三是加强师德师风学习,树立良好教师形象。为了弘扬奉献精神,增强女职工的服务意识,牢固树立一切为了学生,为了学生的一切的思想,做到教书育人,服务育人。多年来,学校扎实学习《中小学教师职业道德规范》,积极开展向先进模范学习的活动,举办多种形式的以“爱岗、敬业、奉献”为主题的师德建设活动,教职工的师德素养明显提高,特别是女教职工中没有出现体罚和变相体罚学生、恶语中伤家长的现象,学校良好的教风、学风已经形成。08年教师节王琪、杨淑霞、林莉莉、贺亚玲、白云蛾、王宏、柳玲等7名女教师分别被表彰为省市先进教育工者、优秀教师、师德标兵和优秀班主任。

  三、积极投身改革实践,为素质教育撑起一片蓝天

  学校百余名女教师中,几乎90%都在教学一线,担任班主任、辅导员和各科教学工作。她们全力推进素质教育,大胆进行课堂教学改革,探索适应学生发展和素质教育要求的教育教学方式。近年来,学校开展的教学赛讲、教师“三笔字”比赛,美文诵读等活动,先后有150多人次女同志获奖。

  04年秋实施的新课改,王琪等一批中青年女教师勇敢但起课改的重任,她们边学习、边实践、边研究,把学校新课程改革搞得扎扎实实、轰轰烈烈,取得了不少成功的经验,学校多次被省市评为课改先进学校、校本教研示范学校。她们也与新课改一同成长,青年女教师普遍成为学校教育教学骨干、学科带头人,王亚丽、王佳、林莉莉、张林娜、苏丽、许芳晴、李晶、刘平等20多位老师多次代表学校参加省市教学大赛和教学研讨活动均取得了优异成绩;女教师刘艳、谭慧燕的校本小课题《美术课堂学生环保意识的培养》分别获得省市课题研究成果奖。07年,女老师率先学习推广了校园集体舞,启动了阳光体育活动,08年推行了新版眼保健操。校园集体舞、绳操、花样跳绳、拉丁舞等参加市上比赛获得五个第一的好成绩。广大女教师真正成了学校教育教学中的中坚力量。

  学校坚持全面育人的原则,既注重学生全面发展,又积极发展学生特长。06年至今,学校开发了由女同志担任的校本课程礼仪课和写字课,培养学生的文明素养和良好写字习惯;女教师作教练组建了学生体操队合唱队、舞蹈、书画、电脑等兴趣活动小组,坚持经常活动,提高了学生的艺术素养。通过举办艺术节、书画展等活动,让学生的艺术才华得到了充分展示,98年至今,学生的书画、电脑制作及作文活市级以上奖励3120人次,舞蹈《中国,为你喊加油》选入今年的春节联欢晚会。广大女教师为学校素质教育撑起了一篇蓝天。每年的新生入学家长都以选择我们学校为孩子的启蒙学校感到自豪和骄傲。

  四、健全组织,丰富活动,形成妇女工作特色

  我校重视妇委会班子建设,成立了妇委会组织,制定了妇委会的职责并积极发挥妇委会的职能,促使管理科学化、民主化,努力提高全体女职工的创新意识、法制意识和维权意识,形成了学校妇委工作特色。

  我们发扬传统,利用相关节日和假日组织活动:“三八”绿色行动、春天登山春游、冬季健康跑等,精心组织女老师排练节目,参加上级妇联组织的活动,先后有健身秧歌、健美操、舞蹈参加省市活动频频获奖。妇委会着力抓好家长学校建设,完善制度,坚持授课,07年家长学校被评为“国家示范家长学校”。04年12月以来还开展了“教子有方”、“环保妈妈”“巾帼建功标兵”“五好文明家庭”评选活动,共表彰环保妈妈80名,教子有方者40名,巾帼建功标兵16名,五好文明家庭8户。

  五、发掘女性魅力,展示我校特色

  女人的细心、爱心、温心、没有私心等品质是一种难能可贵的资源。她们担任的班主任、中队辅导员、教研组长、年级组长、课外活动教练员等工作正可以淋漓尽致的发挥她们的特点和优长,它们参与了校内外各种活动的组织与指挥,为学校赢得了荣誉。女教师王佳07年参加陕西省双合格家长演讲获得三等奖;学校聋哑班的孩子们经常接受老师们主动送去的衣物、文化用品和现金;地震中,女职工捐钱捐物达2万元以上。

  目前,一个团结向上,和谐进取的女性群体正在以饱满的热情,高昂的斗志,努力拚搏,奋发图强,以百倍的信心和干劲,朝着更高的目标奋进。

  篇三:社区巾帼文明岗事迹材料

  一、领导重视,开启“创建”新局面

  办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人的“窗口”。为加强窗口建设,柳江县国税局党组把办税服务厅作为各项文明创建工作的重点,成立了文明创建工作领导小组,负责文明创建活动的组织、协调和实施,把创建全国“巾帼文明岗”纳入县局文明创建工作目标抓紧抓好,领导以身作则,发挥表率作用。在县局领导班子模范引导下,办税服务厅的女税官们始终保持着饱满的政治热情和旺盛的工作斗志,积极进取,勤奋工作。她们按照县局制定的具体创建规划,把创建全国“巾帼文明岗”作为加强税务政治文明、物质文明、精神文明建设的载体,塑造严格执法,公正廉洁、文明服务、优质高效的国税新形象,保证了各项税收任务圆满完成,推动了地方经济稳步发展。

  二、以人为本,塑造“窗口”新形象

  针对办税服务厅女干部年龄偏大的特点,该局坚持以人为本,结合实际狠抓队伍建设,着重抓好干部理想信念、职业道德、自强自立、党风廉政、身心素

  养“五个教育”,组织学习《公民道德规范实施纲要》、《税务工作人员职业道德规范》、《税务人员窗口服务技巧》,经常组织干部职工参加礼仪培训,不断增强敬业奉献意识,建立学习型干部队伍,提高综合素质,调动妇女“半边天”的积极性,加强后继人才培养。

  近年来,该局参加柳州市国税系统副科级领导干部的选拔考试,全局有5人进入人才库,该厅就占了2人。她们加强业务学习培训,苦练基本功,熟练掌握计算机操作技能,靠过硬的技能和良好的工作作风树立国税形象。

  在日常工作中,她们积极开展争当“征管能手”、“票管能手”、“微机操作能手”、“服务明星”等岗位竞赛活动,不断提高实际操作水平和服务质量。韦虹宇税官参加全国税收管-理-员业务知识考试,取得的成绩在广西国税系统排名25,获得了自治区国税系统“征管能手”称号。她们从小事做起,从点滴入手,培养日常文明行为,坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常文明规范行为,使“巾帼文明岗”真正起到示范、激励、带动和辐射作用。她们还开展社会主义荣辱观教育和“你在为谁工作”专题读书活动,开展继续解放思想大讨论,不断增强工作责任心和使命感。

  三、巾帼表率,营造服务新环境

  进一步完善服务设施是创建“巾帼文明岗”的基础,是优质高效服务纳税人的关键。她们高度重视窗口建设,按照统一要求规范办税大厅的办公设施,统一规范纳税申报、发票管理、综合服务等窗口和自助服务、便民服务等办税服务区的设置,规范政务公开栏、公告栏及各办税窗口功能标识牌,公开税收流程,公开办税、公开监督措施。为纳税人设立工作区,配置电脑、电子显示屏、空调及桌椅、笔、墨、纸、印泥等办税用品,提供各种表格的填写样本;设立便民服务区,提供饮用水、水杯、防暑用品、雨具等。

  如今的办税服务厅宽敞明亮、卫生清洁,桌椅柜摆放整齐,花草盆景美化效果显著,成为全县一流的政务服务大厅,为营造良好的税收服务环境打下了良好基矗

  与此同时,她们制定了办税服务的目标和要求,以“岗位练兵、业务竞赛、提高技能”为主题开展岗位知识达标练兵活动,努力做到办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、服务对象零投诉。上岗服务准时,优质服务及时,预约服务按时,特殊服务延时。语言文明,态度和蔼,工作细致,服务周到。

  四、一心为公,为国聚财忘自我

  她们以科学化精细化管理为目标,实行“一站式”服务、“一窗式”管理,全面推行“大一窗”服务,在一个大厅办税、一个窗口受理、一次性办结、一条龙服务,表现出巾帼忘我而为国聚财的工作热情,涌现出许多可歌可泣的感人事迹。

  “舍小家、顾大家”的典型之一刘翊,去年她尚在哺乳期,仍坚持不间断延期加班为纳税人办理报税认证事项,常常错过喂小孩的时间。如今提起这事,她还是觉得对不起小孩。但为了税收事业,她无怨无悔。

  “一个人工作干得好不好,并不在于他能力大小,而在于他态度如何,在于他是否有强烈的事业心和责任感,是否对自己负责,对工作负责。”这句话虽然朴实,但所揭示的道理却非常深刻。潘凤仁虽然在多个工作岗位干过,但时时都把这句话作为自己的行动指南,以认真负责的态度来对待自己所从事的每一项工作。

  覃素玲是个心细的人,她常说的

  一句话就是“要么不干,要干就干出个样来。”她负责的“一窗式”和金税工程都是税务工作中的“生命线”,来不得半点马虎,尤其是金税工程的开通,认证报税工作量大,她经常加班加点,认真负责,如期为纳税人办理各项涉税事宜。

  温柔是女人的天性。但是,她们也有着共和国卫士凛然不可侵犯的威严。她们坚持拒绝请吃送礼,并建立了纳税户申诉回访

  篇四:社区巾帼文明岗事迹材料

  202X年7月25日,全市妇联代表在XX县地税局召开妇女工作现场会,见证XX分局被中华全国妇女联合会、第29届奥林匹克运动会组织委员会、全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“巾帼文明岗”荣誉称号授牌仪式。捧着这沉甸甸的奖牌,本应该是高兴的时刻,姑娘们却个个红了眼睛,泪流满面,因为这奖牌背后,蕴涵着她们的太多太多的汗水和一串串鲜为人知的故事。

  一对“不打不相识”的朋友

  一位叫XXX的饭店女老板,逾期申报受到处罚,在缴纳罚款时和税干XXX发生争执,她怒不可遏地在意见簿上写下了一段满腹牢骚的话,XXX也因此而受到领导的批评。第二个月的申报期,当XXX忐忑不安的走进办税大厅时,正在大厅外围值班的XXX却主动帮她抱起怀中的孩子,没想到那一岁多的孩子却在XXX崭新的税服上拉了一身屎尿。XXX顿时傻了眼,略微迟疑之后,她上前拉着XXX的手,愧疚地说:“妹子啊,上次是我的不对,因为家中有事耽搁了时间没赶上及时缴税,缴罚款时心里有气全撒在你身上了,实在是不好意思。你看,孩子把你的衣服给弄的,咱们出去买一件新的赔你吧!”XXX却笑着说:“大姐,不必了,洗一洗不是照样穿吗,再说了,就是想买,外面也买不到啊。”此事过后,两个人成了莫逆之交,姐妹相称,关系十分要好。这个小插曲也成为XX地税局和纳税人中间广为流传的一段佳话。

  一支“未点燃”的生日蜡烛

  202X年6月7日,正是报缴高峰期,这天是征收员XXX公公的生日。近段时间,公公一直重病在身卧床不起,早上出门的时候,她特意叮嘱丈夫早点回家,咱们也给老人好好的过一个象样的生日。中午十一点,丈夫打来电话,说老人脑溢血犯了,已送往医院。放下电话,XX心急如焚,丈夫家中没有女孩,公公婆婆是把自己当女儿一样的疼爱,现在老人住院了,自己应该赶快到病房去照顾他。可是看着大厅里熙熙攘攘的人流,看着征收窗口前纳税人排成的长队,她怀着侥幸的心理,公公估计马上不会有什么事,开完这几张票再去也不迟。她继续开始工作,等纳税人陆续离开了大厅,她忙提着蛋糕就往医院跑,但推开病房的门时,她惊呆了,看着蒙着白布的公公,她扑通一声在跪倒在公公的床头,泣不成声:“爸,原谅儿媳不孝,未能见你最后一面,未能给你过一个象样的生日。请你不要责怪,穿上这身税服我就不仅仅只属于这个家庭,身不由己啊!”

  一个“惊喜”电话

  202X年5月16日5:50,一个星期五的下午,税务登记岗税干XX有条不紊的整理着手头的工作,一边在心里不断提醒自己:今天一定要早一点去接读幼儿园的女儿,千万不能让孩子再在学校门口眼巴巴地等自己了。当她收拾完东西正准备走时,来了一家企业会计办理税务登记,一进门就着急的喊:“你们还没下班吧,急死我了,赶快给我办个证吧,跑了一天了,同事在银行等着我拿证开户呢,资金

  打不过来,没法开展业务呀。”看着焦急的纳税人,XX重新坐下来,打开电脑进入综合软件系统税务登记模块,录入登记信息、资料审核、登记底册、开具收据,等她将税务登记证办理完毕交付纳税人手中,赶到学校门口时,校门口连一个人影都没有了。她赶紧向门卫打听,回答说未看见孩子,给丈夫打电话,丈夫说他还在下乡,没有去接孩子,她心怀侥幸,想着孩子是不是等不到人接,被老师领去食堂吃饭了,于是她又跑去食堂,可孩子也不在,顿时吓的她六神无主,孩子会不会出什么意外啊?!正在焦急的时候,女儿的老师打来电话,说自己已将孩子安全送到家中,XX这才长舒一口气,压在心里的石头终于放下了。

  一顿“团圆饭”

  202X年大年初一的清早,税干XXX一家正在欢欢喜喜的煮饺子,门铃响了,“这么早,会是谁呢?”XX的母亲有点纳闷,一边自言自语,一边去开门,她打开门,迎面进来的一个残疾人,让她大吃一惊,门口站着的竟然是XXX。不,准确的说,她应该是“坐”着,不是“站”着,因为XXX下肢瘫痪,只能借助轮椅和双拐行走。她劈头就说,“妈,我来给您拜年了”。

  事情的原委还要从地税110说起,XXX经营着一家刻字修表店,她是地税110服务的众多受益者之一,因为行动不便,每月大厅的姑娘们都要去她店里,上门办理纳税申报和发票领购事宜,8年来,风雨无阻。而发票组的XXX更是她店里的常客,因为经常打交道,她们成了无话不说的姐妹,两家人之间经常走动,关系十分融洽。年前,XXX对XX的母亲说,“感谢您养育了这么好的女儿,让我也想有个这样伟大的母亲,你愿意收我这个干女儿吗?”XX的母亲因为这只是一句玩笑话,就回答说:“愿意,当然愿意。这样我就又多了一个女儿。”她没有想到的是,XXX却当真了,她说到做到,真的把她当作了母亲。这时候,XX闻声也出来了,把XXX让进门来,煮好了饺子,一家人围坐在饭桌前,在新年的鞭炮声中热热闹闹地吃了一顿“团圆饭”。

  一份“500元”的捐款

  今年5月12日,四川汶川发生里氏级大地震,灾情牵动着每名税干的心,X分局的女税干们在第一时间行动起来,先后三次捐款6350元,帮助灾民共渡难关,重建家园。

  在这项活动中,税干XXX同志累计捐款500元。熟悉XXX的人都知道,她家

  境十分困难,父母都是面朝黄土背朝天的农民,母亲身体不好,常年服药,弟弟在太原读大学,女儿未满一岁,每月的奶粉钱也是一笔不小的开支,家里的重担都落在她柔弱的肩膀上,条件十分艰苦,结婚时拉下的饥荒还没有还上,为此,平日里她生活极为节俭,连买一件新衣服都舍不得。500元,是母亲一个月的药钱,是弟弟一个半月的生活费,是女儿两个月的奶粉钱,可以还一个月的银行贷款和利息。可她却毫不犹豫地捐了出来。因为在汶川地震的第二天,她的母亲打来电话:“XX,你要替妈妈向灾区的孩子们献点爱心,家里条件不好,咱尽力而为,能拿多少是多少,不行就把我这个月的药钱拿出来,我少吃几副药没关系,可以给他们买点文具书包学习用品什么的,可以让他们早点进学校读书,早点搬进新家。”

  在分局,诸如这样的事例还有许多许多。大厅主任XXX星期天冒雨从家赶到单位为纳税人开据货运发票;老党员XXX牺牲星期天帮助年轻税干复习业务知识,备考知识竞赛;年轻的征收员XXX废寝忘食钻研业务知识提高操作技能;票证会计XXX发烧39度依然带病坚持工作。

  “精诚所至,金石为开”。几年来,在局党组书记XXX同志的正确指引下,在分局局长XXX同志和历任三位局长的带领下,分局全体女税干们坚持自尊、自信、自强、自立,以局为家,努力浇灌着地税文明之花,在平凡的岗位上不断创造着辉煌的成绩,以实际行动践行着一个税务工作者的誓言。

  篇五:

  社区巾帼文明岗事迹材料

  农商行井口分理处上上下下共计十一名员工,其中七名是女同志。我们当中有的是人到中年,家中上有老,下有小,仍激情于工作的老同志;有刚为人母,家务繁重的年轻同志;也有刚走上工作岗位极富活力的新同志。我们用耐心真诚地为每一位客户服务;我们用细心做好各种安全防范措施;我们用诚心留住一笔又一笔的存款;我们用爱心互相鼓励共同进步。在创建委级巾帼文明岗活动中,为弘扬行业新风,促进行业发展,提升女性素质,提高服务质量,全面建设和谐社会做出了突出贡献。

  某次客户在所存钱的数目上与柜员产生分歧,客户在不清楚实情的情况下

  在营业厅吵闹,副主任魏然冰立即为其查实监控,并亲自上门向客户解释实情。客户经理尹大红,每个月结息后都要打成百上千的电话催缴欠息的贷款户。上了年纪的老大爷,拿着几十年前的旧存折来到营业厅取钱,是会计主管王品翻了很多泛黄的老帐页,查实后耐心的向老人家解释。作为一名几十年的老员工,柜员周吉萍从不吝啬自己扎实的业务知识和丰富的实际经验,悉心教导其他员工。客户不小心把手机遗失在柜台上,是柜员毕亚玲发现后及时联系失主,物归原主后得到客户高度赞扬。柜员王忠琳在孩子出生后不久,义无反顾的抛下幼小的孩子,回到工作岗位安心工作。面对每个月的电话费和低保两大业务高潮,柜员董路用自己的耐心和细心为每一位客户都做到优质文明服务。遇到说不出听不见的聋哑大姐,柜员刘婷婷用笔和纸同她交流,并不忘在纸上留下“您好”,“请”等礼貌用语。

  这些,只是我们农商行井口分理处女性员工平时工作的一个小侧面,可正是从点滴做起,我们这样一支以娘子军为主力的特色队伍,以高度的责任感使命感,为农商行塑造了全新的窗口形象,用辛勤的耕耘,在银行业这一片天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

篇四:社区巾帼文明岗申报事迹材料

  巾帼文明岗事迹材料五篇

  巾帼礼貌岗事迹材料1

  厂监控室,现有职工6人,全部是女职工,是矿女工委“巾帼示范岗”挂牌岗点。主要担负干燥窑、焙烧窑湿度和温度的微电脑监控、监测,负责指挥协调原料粉碎后往陈化库的落料和陈化库原料成分的检查,负责对砖坯成型质量的检验和监督,负责成品砖出窑的调度指挥和产品质量的分级。其工作性质属厂从原料配比到产品出窑整个过程的监督、控制和把关工作的核心岗位。

  该班全员刻苦钻研系统操作和维护技术,努力掌握烧结工艺,成品砖合格率从的90%今年提高到92%以上;在安全工作上,该班杜绝机电、机械和操作系统方面的各类事故,全员杜绝“三违”和轻微伤以上的人身事故。在安全生产工作上成为全厂的示范性岗点,在产品质量控制和生产线的人、机监督管理上为全厂顺利试生产工作做出了突出贡献。

  一、全员学习,掌握全新系统,不断巩固和提高业务技术水平,努力提高产品合格率。作为一个全新的煤矸石制砖项目,全厂90%以上的设备对于该班职工来说都是新生事物,尤其窑炉监控系统,在全国同行业来说尚属首家设立,整套设备由曲阜师范大学开发研制,首次在宏力厂现场使用,其现代化程度远远高于生产线其他设备。

  为提高人员业务技术潜力,发挥系统最大效能,该班组6名成员在被选派到曲阜师范大学自动化研究所进修学习14天的基础上,她们回厂后建立了每周一次的《业务学习制度》。该班成立的“星火qc小组”,研究的课题《提高成品砖合格率》在矿发布并取得前六名。生产成品砖2364万块平均合格率为92.7%,较试生产之初提高了8个百分点,全年累计减少189万块次品砖出窑,仅次项创效达49万余元。

  二、坚守岗位,动态遥控,确保生产线良性运行。粉碎后的煤矸石原料透过皮带传送到陈化库,该班根据电子监控指挥原料落料地点,去年9月份,因原料洒水不均匀,导致干料进入皮带,当班职工屈荣透过监控发现后,立即通知原料车间停机查找原因,及时避免了干燥原料入池,保证了原料在陈化库的陈化质量。在砖坯干燥和产品进出窑工作上,该班根据微电脑显示,随时指挥

  成型车间和成品车间进出车,并透过对砖坯的细致观察及时制止不合格砖坯上车。

  去年12月份,因车间内温度低,砖坯受冻、发散导致在干燥窑倒坯等现象,该班及时提出推荐,透过调整高温车位和调整干燥窑进出车速度,来促进砖坯进行码装后能够及时进干燥窑防止冻坯。在今年1月份气温最低时,该班监控工对成型砖坯坚持时时质量把关,整车砖坯及时进干燥窑,并透过协调人员对干燥窑内车辆合理调度,防止和杜绝了往年因冻坯导致砖坯倒跺现象,极大地遏制住了“二次污染”,提高了厂队综合效益。

  三、监督、调控生产,同时做到消灭视野之内的不规范作业行为。该岗点监控系统掌握着全厂10多处重要的生产环节,成为原料传送、原料配比、砖坯成型、砖坯干燥、产品进出窑、产品质量分级等整个生产线的得力“耳目”,该班职工根据屏显,对于各操作人员出现的各类不规范作业行为立即进行电话制止,成为全厂安全监督检查工作的准确的、得力的助手。

  去年10月份,因空气压缩机故障导致砖坯密实度降低,砖坯质量不贴合要求,为防止砖坯进窑后造成的资源浪费,该班职工及时令成型车间停机检修,并上报厂值班领导,尽管此举受到为赶产量而盲目开机的成型车间职工的反对和不悦,却保证了产品质量,维护了全厂的工作大局。

  四、合理摆布时间,实现了本职与兼职同步开展,效果显著。监控室6名职工中,现有协管员3名,占到了班组总人数的50%,她们在做好本职工作的同时,透过合理安排时间,保证了协管工作的有条不紊开展。该班成员经常利用班组学习、业余培训等活动间隙,就如何做好协管工作进行座谈,并达成共识:安全协管员只有看不到、听不到、知不道的安全问题不管,其余的都管。因此,安全协管工作无处不在、无处不到,思路理清,工作开展起来便能做到有的放矢凸显实效。透过参加矿协管会活动,理清了工作思路:安全协管员既要管好自己“当家的”又要管好自己身边的;要管好结对子单位职工的安全也要管好本单位职工的安全;要管好自身的安全也要管好身边同志的安全。

  协管员高贵蕾家住邹城,一家三口家里一个上幼儿园的孩子,小两口来回赶班,自己又担负着建材厂窑炉监控班的班长,按说已经够辛苦的了,可对于

  在相夫教子上的额外付出,她从不怨天尤人。她深知丈夫在井下所处的特殊工作环境,在按章作业、遵章守纪的大道理上虽不用给丈夫唠叨太多,可她能把家庭事务一篮子挎下,给丈夫一个温暖、舒适的休息环境和和谐的家庭氛围,这便是丈夫做好安全工作的最有力的基石。

  监控室3名协管员在开展业务学习和素质培训的同时,利用“读书角”现有图书由协管员个别自主学习后,坚持每周开展一次集中学习,畅谈学习体会和心得。透过在“读书角”学来的知识,“现学现卖”向井下工作的丈夫和结对子单位的职工传授新的工作理念,促进了他们在特殊的环境作业时的精细作业意识,从而推动了全厂和结对子单位在全年的安全生产工作杜绝轻伤以上人身事故的发生,杜绝了各类非人身事故的发生,杜绝严重“三违”,实现了年度安全工作目标。

  巾帼文明岗申报材料2

  某某街道办事处某某社区工作站在区委、区政府和街道党工委、办事处的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,以创建文明行业、构建和谐社区为目标,展示新时期基层社区妇女的风采。在某某社区工作站“巾帼建功”活动中,妇女职工立足本职岗位,提升个人素质,优化服务质量,积极推动了社区文明健康发展。

  一、组织机构健全,职责分工明确

  我站现有干部、职工共21人,其中女职工15人,占总人数的71%,主要负责人中有1名为女性。20某某年11月,我站成立了社区妇女代表委员会,全面带动社区妇女工作。我社区妇女组织健全,在妇女工作中发挥了重要作用,取得了较好成效。我站除站长为男性外,站长助理为女性,工作站内各个岗位带头人均为女性,尽各自职责做好社区服务管理工作。在某某龙更新改造项目过程中,妇女兼干抽调到该项目小组为改造工作贡献力量。

  二、严格遵纪守法,坚持廉洁奉公

  坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真学习十八大报告。在上级政府指导下,以社区党组织为中心,以党建带三建,开展“团建、工建、妇建”工作,成立了社区团支部、社区妇联联合会、社区老人协会等社区组

  织,力求以有效的妇女建设工作带动和谐社区的实现。认真贯彻实施“两法”、“两规划”和“女性素质工程”,执行国家的计划生育方针,遵纪守法,廉洁奉公,树立和倡扬社会主义荣辱观和“半边天”的先进思想。

  三、发扬“四自”精神,树立巾帼新形象

  为认真抓好“巾帼文明岗”创建工作,我站从提高全体女职员的政治和业务素养入手,动员全体女职员发扬“自尊、自信、自立、自强”精神,在社区党委统一部署和上级业务部门的关心指导下,始终坚持把做好服务与计划统计、居务公开、政务公开、管理相结合。制定具体的创建规划,加强培训学习,提高服务技能。目前,岗位女职员全部能熟练操作计算机和运用网络,全部达到大专以上学历,并通过专门设立网站、邮箱等,行成了良好的群众监督渠道。

  四、明确工作重心,拓宽服务平台

  我站多次召开社区妇女座谈会,征集广大妇女的意见和建议,根据社区实际,理清工作思路,制定工作任务,以街道文化和社区文化为载体,开展公园文化节、三八节维权服务活动、法律法规宣传月、心理健康知识座谈会等;围绕社区环境,在小区里开展以清扫社区卫生、美化社区环境为主要内容的“社区是我家、建设靠大家”活动;针对老少特点,开展慰问社区高龄老人及“我们一起来感受温暖的冬天”关爱长者等社区援助行动。通过这些活动,使老人生活充实,同时体现了党的关怀和社区大家庭的温暖。

  五、优化服务质量,打造特色服务品牌

  近年来,我站岗位成员团结协作,妇女建设工作取得了良好的效益,工作成效突出。建立完善了社区服务网络,对社区老、弱、病、残、孤、贫等最需要关注和帮助的服务对象建起个人服务卡,定时进行咨询,及时掌握他们的需要。为了更好地完成社区各项工作,我站领导班子十分重视,经常放弃节假日,带领职工深入基层,走访调查,只为更好的掌握情况,服务民众。

  我社区居委会主任刘惠芳长期服务于某某U站,并带领社区义工一起,为过往群众提供信息咨询服务、文明引导服务、文明宣传服务。“7.11世界人口日”、“消防安全宣传”、“敬老助老,从我做起”等特色宣传活动,为民众

  了解最新资讯提供了渠道,形成和谐社区氛围。

  六、建立联防系统,创建温馨社区

  我社区环境达标,各项服务设施齐备,尤其是教育新村旧城改造完成以后,环境得到改善。为了保持社区环境、卫生、治安、消防的长久安定,建立了联防系统,保证社区的安全整洁温馨。

  我站申请“巾帼文明岗”后,必将以此为新的起点,积极开展创岗争优活动,在虚心向其他先进集体学习的同时,做到有择其善者而从之的辩才,其不善者而改之的思想,不断充实自我,提高整体素质,增强文明服务意识,提升文明岗质量。

  巾帼文明岗申报材料3

  某某是某某内设某某之一,主要职责是负责某某管理,包括某某管理等工作。某某室现有某名工作人员,全是女同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在上级和某某的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在某某行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在某某管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

  一、领导重视,精心组织

  为抓好创建“巾帼文明岗”工作,某某领导非常重视,结合某某实际,制定了某某年

  “巾帼文明岗”创建规划,同时根据某某行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于某某的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务打响某某名片:一是充分利用好某某的显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。

  二、明确思想,措施得力

  某某以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“迎奥运,保安全”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为业户提供更优质的服务。

  三、强化服务,树巾帼新形象

  为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍,充分体现新时代女性的特色,某某一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。

  (一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动,员工素质高,工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风,某某实现了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务

  ”,对待服务对象做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”,“受理一手清,答复一口清,告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自己,虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起,着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事,都严格按照规范化管理的标准常抓不懈,严格要求。努力培养某某人员文明意识和严谨细致的工作作风,使她们养成良好的日常行为习惯,树立良好的外在形象,营造良好的某某服务环境。

  (二)坚持文明服务,规范管理。某某紧紧围绕全某“巾帼文明示范岗”创建活动,重视创建内涵,变创建文明为展现文明,全面加强和推进行风建设,坚持从严治某,依法治某。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开,将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示,让广大某某办得清楚,交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话,向业户发放“文明服务承诺卡”,接受社会舆论监督,使某某真正了解某某等法律依据和

篇五:社区巾帼文明岗申报事迹材料

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  《巾帼文明岗先进事迹材料五篇》

  【篇一】

  xx市民政局婚姻登记处共有工作人员9名,其中女性6名,主任和副主任均为女性。2xx3年,在市委、市政府和局党委的正确领导和社会各界的关心支持下,xx市民政局婚姻登记处坚持以依法行政、为民服务为宗旨,以优质文明服务为目标,不断提升妇女组织服务妇女群众的本事和水平,开创妇女工作新局面,婚姻登记各项工作顺利开展。

  近几年,xx市民政局婚姻登记处多次受到全国、省、市各级的表彰,先后荣获全国先进婚姻登记机关、全国婚姻登记规范化单位、国家3a级婚姻登记机关、全省婚姻登记规范化建设达标单位、省一级档案室、全省婚姻登记常规式颁证仪式比赛优秀奖、巾帼文明示范岗、政法工作先进团体、优秀妇女维权岗、为民服务创先争优服务品牌等荣誉称号。

  截止目前,xx市民政局婚姻登记处2xx3年共办理结婚登记4439对,离婚登记1xx6对,补发婚姻证件1385对,出具婚姻登记记录证明4521件,法律咨询两万余人,实现了服务新人零距离、服务结果零差错、服务对象零投诉。

  一、擦亮文明窗口,创立巾帼文明岗

  自开展巾帼文明岗创立活动以来,我处以创一流业绩,树文明新风,展巾帼风采为口号,以奉献于事业,服务于社会为宗旨,千方百计创新工作机制,改善工作方法,采取有力措施,扎实开展巾帼建功

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  活动,全面提升服务水平,为广大婚姻登记对象供给优质服务。

  1、实行婚姻登记员行为礼仪规范。从仪容、服饰、举止、语言和岗位5个方应对婚姻登记员的文明礼仪作出具体要求,不断增强婚姻登记员职责意识和服务意识,开展人性化服务,创立人民满意窗口。

  2、全力打造开启幸福,满意婚登服务品牌。提出开启幸福,满意婚登的服务口号,要求每名工作人员都能做到笑脸相迎,主动热情,让当事人有一种宾至如归的感觉,用爱心、耐心和诚心对待每一位婚姻当事人,用真诚打造属于自我的服务品牌。

  3、开展争创文明服务标兵、群众满意窗口、文明示范岗活动。每月一次公开评比,不断调动和激发全体婚姻登记员的工作主动性和进取性,提高登记员的办事效率和服务质量。

  二、实现婚姻登记免费服务

  xx市民政局婚姻登记处从去年底就开始争取婚姻登记免费,旨在让市民享受到切实的优惠政策。今年年初开始,已经经过政府财政审批,财政预算给予支持,开始免费,结婚证和离婚证的九元工本费及复印费用已经演变为历史,婚姻当事人只需带齐身份证、户口本和照片即可免费办理婚姻登记。虽然费用不多,却使群众得到了实惠,为群众办到了实事。

  三、改善服务环境,变更服务场所

  为进一步改善服务环境,提高服务质量,今年年初,婚姻登记处的主要工作区域从原二楼的登记大厅移至四楼的婚姻登记室,加大了办公区域。服务场所变更后,由原有的三个登记窗口变为四个婚姻登

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  记室和一个复印室,撤消了原有的咨询室,增大了服务场所,简化了办事程序,提高了服务效率,缓解了原登记大厅人员拥挤的状况,为当事人供给了温馨舒适的服务单间,受到了当事人的一致好评。

  四、移交婚姻登记档案

  今年8月份,xx市民政局婚姻登记处将xx年xx年的结婚登记档案和补领婚姻登记证档案共计10xx卷52600件全部移交至xx市档案局。根据《中华人民共和国档案法》及《婚姻登记档案管理办法》有关规定,婚姻登记档案应当在民政局整理成册后向档案局移交,并由档案局统一管理。xx市民政局婚姻登记处高度重视档案移交工作,抽调专人、明确职责、集中精力、全力以赴做好婚姻档案移交工作,将婚姻登记档案全部登记造册,电子档案全部录入,做到了婚姻档案完整无缺的移交。此次婚姻档案的规范化整理,集中档案部门管理,使档案工作在社会中的作用逐步提高,同时也增加了市档案局的馆藏量。

  五、广泛宣传普法教育

  对前来办理结婚登记的新婚夫妻进行法律知识宣传,对离婚夫妻进行耐心劝解。为维护家庭和谐,挽救可能被非理性因素毁掉的家庭,避免当事人因冲动、误解离婚,将婚姻家庭辅导室迁至2楼,聘请有丰富经验的律师,进驻辅导室,深入开展离婚劝和服务。充分发挥婚姻登记工作在促进婚姻家庭生活幸福美满方面的作用,为离婚当事人供给各类专业的婚姻家庭、法律、心理咨询服务,给离婚当事人一份理解、一份温暖、一份帮忙。婚姻家庭辅导室成立以来,已成功劝和

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  60多对离婚当事人,大大降低了因冲动、因误解离婚的比例,取得了良好的社会效益,经过努力工作化解了婚姻家庭方面的许多矛盾问题,发挥了民政部门稳定家庭,构建和谐社会的作用。

  六、进取探索免费颁证仪式

  为提高当事人的婚姻登记法律意识,进取探索将免费颁证仪式引入婚姻登记流程。推行文明、神圣的颁证仪式,登记员经过规范、热情的服务,在庄严地国徽下颁发结婚证件,并给新婚当事人送上浓浓的祝福。请当事人宣读新婚誓词,使新婚夫妻了解婚姻赋予他们的职责和义务,经过这种形式增强当事人的婚姻家庭职责意识,进取推进婚俗改革,推动和谐家庭和谐社会建设。

  七、进取参加慈善救助活动

  婚姻登记处的女职工对社会上的孤老弱残都有着特殊的关心和爱心,进取参加各项慈善社会救助活动。自六心计生关爱工程启动以来,婚姻登记处对xx市大安镇张村的张某、刘某夫妻俩进行结对帮扶,经常走访慰问,为他们送去生活必需品,使他们在精神上得到慰藉、经济上得到救助、生活上得到照顾,进一步增强了他们对生活的勇气和信心。史丽主任自愿担任爱心妈妈,为新驿镇东顿村二村的张继鑫给予生活、精神上帮忙,了解她的学习、生活情景和困难,经常对她嘘寒问暖,并亲自送去书包、书籍、衣物等生活学习用品,成为孩子生活的知情人、情感的贴心人、学习的引路人和成长的呵护人。

  正是这样一支娘子军的特色队伍,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、精品文章

  大力推行规范办公,在婚姻登记这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

  【篇二】

  省人防信息保障中心指挥通信科现有职工6人,其中5名女职工,占职工总人数83%,科长、副科长均为女性。该科xx年成立以来,主要担负全省人防有线、无线、卫星通信等专业的战备值勤训练,同时担负全省电视电话会议、空情、网络等系统的通信、维保任务,承担上级主要业务活动、大型会议、重要演习演练的信息通信保障工作。

  28年来,在上级领导和机关的高度重视关心下,在信息保障中心的正确领导和大力支持下,全科室同志在科长的带领下,按照“女职工建功立业工程”和“创立学习型组织,争做知识型职工”活动的要求和标准,结合实际岗位工作,明确提出了“创立优质服务和标兵岗位”作为活动的重点资料和总体目标,立足岗位,刻苦钻研,进取创新,紧密协作,任劳任怨,无私奉献,实现了规范的内部管理,练就了过硬的专业素质,树立了良好的行业形象,做出了突出的工作业绩。努力克服种种家庭困难和女性弱势,充分发挥女职工异常认真、异常细致、异常能吃苦的优势,先后完成了全国人民防空综合防护体系建设和管理工作会议、xx军区人防信息化建设会议、xx军区通信动员与社会化保障工作会议、xx军区重要经济目标防护工作研讨会议和xx省人防指挥部会议等10多次大型会议及演练演习的信息化综合保障任务。坚持每年电台出联达1200余次、作报1xx0余份、收发报文180万组,视频会议联调xx次,系统联调率达98%,卫星联调40

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  次,入网率达95%,空情训练十余次,理解发放率xx%。连续8年创新完成了全省人防“楚竞”专业技能比武、“楚越”机动通信拉练、“楚天”网上指挥演练以及全省各类应急行动的通信保障任务。制作了各类人防演习和宣传教

  育幻灯片30多部、多媒体课件百余套,为省人防办连续xx年获得全国人防系统宣传教育、新闻报道先进单位供给了有力的信息化保障,受到国家、xx军区和省委省政府领导和机关及全省人防系统的高度赞扬和一致好评,多次被省人防和省人防信息保障中心评为“先进科室”,在xx战区和全省人防系统起到了标兵示范作用。

  【篇三】

  在xx县广播电视局流传着这么一句话。文传中心节目部有一帮“女汉子”,干起活来比男爷们还拼,这可绝不是虚言。文传中心节目部现有员工七人,女同志就有四位,一名节目部主任、一名播音主持,一名市场营销,一名记者修改,这四位女同志除了一位小同志是90后,其他三位都已为人母。在广播电视这个竞争激烈、压力巨大的行业里,她们“巾帼不让须眉”,立足本职岗位,在工作中锻炼成长,在奉献中收获成功喜悦。

  近年来,文化中心节目部在局台领导的支持和帮忙下,应对激烈的市场竞争,勇于拼搏,敢于创新,依托专业技术优势,在开拓市场中提升策划本领,在活动中做大做强广电艺术团品牌,不断扩大文化传播的影响力,自觉担当推动文明xx、文化xx的职责。

  一、从“零”到优,汗水绘就成绩单

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  xx县广播电视局文传中心成立于xx年,于xx年3月进行全面重组,主要任务是面向社会供给文化传播业务服务,完成局台交办的经营创收任务。这是一个全新的经营模式,也是一个压力相当大的开拓任务。当时正值“三八”国际妇女节,几位女同志怀着创业活力迅速投入到了工作当中。

  在部室主任的带领下,文传中心节目部制定了工作目标,依托xx广播电视主流媒体优势,凭借优质服务,供给全程录制、综艺活动策划等业务。当时全程录制业务在广播电视局几乎为零,绝大部分业务被其他私营传媒控制,价格压得十分低。应对困难,节目部的女同志们不等不靠,主动出击,挨家拜访客户,用真诚打动客户,同时加强业务学习,迅速适应主角,为客户供给优质贴心的服务,在较短的时间内打开了市场。xx年当年文传中心节目部就为十几家学校、企事业单位供给电视录制,并策划举办了多场综艺活动,实现经营创收十几万元,实现从“零”到“有”的可喜突破。xx年文传中心节目部更是在局台领导的大力支持下,实现经营创收八十余万元。

  开门办台,推动群众文化建设。xx年,文传中心节目部大胆创新,成立xx广电艺术团,网罗省市县优秀演艺人材,开展文化巡演活动。当年在县城主要社区、各乡镇进行文艺巡演二十多场,现场观众达上万人。实现开门办台的新突破。关注弱势群体,自觉承担社会职责,文传中心节目部先后策划过汶川地震赈灾义演、xx玉树地震义演、xx县十大孝星评选等公益活动,联合企业连续两年为我县贫困家庭送去价值近四万元的年货。

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  六年来,文传中心节目部先后承接大型录制一百多场,包括历年xx县新年晚会、正月十五扮玩等大型活动;为多家企业事单位制作专题片一百多部;策划群众文化活动三十多场次,包括首届xx县车房艺术节、xx县歌手大奖赛等具有影响力的大型本土化综艺活动;创办了《xx党建》、《教体新视窗》、《健康有约》、《xx卫生》、《交警与安全》、《人口夜话》、《文明巡礼》、《xx大舞台》等八档社教类栏目。其中《xx党建》是全市发稿第一名,《教体新视窗》、《健康有约》、《xx大舞台》栏目因节目资料形式新颖丰富,接地气贴近群众,收视率名列前茅。从“零”到“优”的成绩单,浸润着节目部全体同志的心血和汗水。

  二、有苦有泪,乐于奉献犹心甘

  作为职场女人,心总是分成几瓣,一头牵着工作,一头牵着家庭。

  广播电视职业的特殊性更是注定节假日是最忙最累的时候。六一节,连续数天的晚会录制,有时候一天要赶两场录制,有些男同志都吃不消,可是文传中心的女同志咬着牙一场不拉;夏天,蚊虫盯咬,阳光毒辣,文传中心的女同志们照样冲在前头,一个个晒得黑不溜球;冬季,寒风中人们手都不想伸一下,文传中心的“女汉子”们依然不惧;录制设备重达上百斤,“女汉子”们挽起袖子就搬;录制现场,“女汉子”们和男同志们一齐,蹲在地上就着咸菜吃大包子,淑女形象全无;家里孩子生病了,只能托付给老人照看;晚上录制到零点以后,深夜里怀着对家人的愧疚轻轻打开家门,怕扰了家人的安睡;客户要片子要得急,加班加点更是常事,有时候加上一夜班,清晨稍事

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  休息,照样上班工作……

  “女汉子”也有掉泪的时候。当客户不理解投以冷眼的时候,当同事不理解冷嘲热讽的时候,当家人不理解埋怨抱怨的时候,“女汉子”们偷偷红了眼圈,掉了泪。可新的任务再摆在面前,依然一马当先,冲在前头。

  三、细心加耐心,优质服务树品牌

  女同志特有的细心耐心,在文传工作中得到了充分体现。在前期策划、正式实施、后期修改等各方面,文传中心节目部都尽量做到换位思考,为客户着想。有时候客户遇到问题,文传中心节目部的同志们会主动帮忙客户解决,提出建设性的意见,与客户构成了良性互动的关系。

  优质的服务让客户对文传中心竖起了大拇指,有些客户已经成了文传中心忠实的朋友。有的客户说:真没想到,一个女人占大半的部门,居然能干成男爷们都干不了的活。

  细心加耐心,成为部门团结协作的粘合剂。广播电视是一个讲求团队合作的行业,需要各部门各环节的通力配合。在文传中心,节目部的女同志们既是敢冲敢干的业务骨干,也是体贴入微的大姐小妹。需要加班的时候,女同们会提前安排好工作餐;外出录制的时候,女同志们早早把饮用水准备好;男同志有情绪的时候,体察入微的女同志们便想法设法调节好部室气氛。

  如今的文传中心节目部,是一个团结友爱的部门,是一个能打硬仗的部门。应对新的任务和挑战,文传中心节目部的女同志们将一如

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  继往,谦虚谨慎,努力学习新业务,补齐业务短板,为广播电视事业发展做出自我应有的贡献。

  【篇四】

  xx省教育考试院办公室下设文秘科、宣传科、组织纪检人事科和财务科4个科室,主要职能为综合协调院内行政、党务、事务,具体负责组织、人事、劳动、财务、信访、保卫、机要、保密、纪检监察、统战、群团、老干部等系列工作;负责院内重要文稿的撰写、重要会议和活动的组织安排;承担各类教育招生考试的宣传工作,编印教育招生考试报刊杂志及有关宣传材料;承担教育考试院网站建设等。全办共29人,其中女同志有15人,超过了总人数的一半。对于女职工这样一支特殊的生力军,办公室以“巾帼文明岗”争创活动为抓手,充分调动女同志的进取性和创造性,切实增强她们的主人翁意识和使命感、职责感,不断提高他们的综合素养和业务技能,为女职工展示新时期“半边天”风采搭建了一片广阔的舞台。

  一、内强素质,外树形象,为争创教育招考工作新业绩锦上添花

  教育招考事业社会高度关注,任务十分艰巨。多年来,办公室女同志坚持理论学习,践行科学发展观,政治素养不断提高。围绕建党88周年,新中国成立60周年,经过演讲比赛、“优秀共产党员”评选等活动,切实提升女同志的职责感和荣誉感。经过社会主义核心价值观大讨论,“最佳党日”创立活动,引导女同志树立正确的人生观、价值观。目前,办公室女党员人数达7人,占到了办公室党员总数的43.75%;科级以上女干部达9人,占到办公室科级干部总数的64.29%。

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  xx年,教育厅党组对考试院提出“争创全国第一”的目标,院办公室女职工争先创优,进取投身文明岗位创立活动,不断提高工作本事和业务水平。目前,办公室女职工中具备本科及以上学历的有11人,占到办公室本科及以上学历22人的一半;具有中级及以上职称人数8人,占到办公室中级及以上职称12人中的66.67%。整体科研水平不断提升,在全省教育招考系统优秀科研论文评选活动中,办公室常春、张斓两位女同志连续两年撰写的论文均获奖。

  二、强化服务理念,进取参与活动,在精神文明建设中发挥独特作用

  办公室工作是考试院的重要窗口,优质服务则是考试院的形象名片,为此,办公室把强化服务意识,端正服务态度,提高服务质量作为推进和谐招考的重要抓手,在“深、实、细”上下足功夫。xx年,考试院新成立了接待咨询中心,由办公室富有工作经验的沈融同志领衔担当,她以女性的细心与热情,为办事同志带来一片温馨。考试命题工作十分重要,xx年,办公室一位女同志入闱参与命题工作,封闭45天,舍小家,顾大局,全身心投入工作。办公室李冬梅、李昌英两位女同志,以贴心、爱心、细心、耐心、恒心的“五心标准”服务于老同志工作,得到了老同志的一致认可。高招录取期间,办公室有8位女同志在录检、秘宣、信访、财务等岗位担任重要工作,为高考工作的圆满实施做出了重要贡献。

  办公室女同志还进取参与社会各项公益活动,为和谐社会建设增添一份力量。在南方特大雪灾、xx汶川大地震,xx玉树大地震,以

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  及“三走进三服务”、“送温暖、献爱心”活动,女同志们踊跃捐款,奉献爱心,充分体现了良好的社会职责意识。此外,在“巾帼文明岗”创立过程中,办公室还经过开展丰富多彩的活动,如“三八妇女节”组织出游、“六一儿童节”发放读书卡等活动,不断增强女职工之间的凝聚力。

  三、拓宽思路,措施有力,“巾帼文明岗”创立活动走向成熟

  办公室高度重视创立工作,措施到位,扎实推进,为创立工作营造了良好氛围,使“巾帼文明岗”创立活动成为女同志成长成才的重要阵地。针对办公室岗位多、事务杂的实际情景,在创立过程中,我们进一步转变创立思路,探索出一条适合教育考试工作特点的创立之路。

  一是点面结合,全面到位。把“巾帼建功”创立活动落实到各个科室,使科室间构成了“在创立中竞争,在竞争中创立”局面,充分调动了女同志的进取性、主动性和创造性。经过发现、树立女职工队伍中涌现出来的先进典型,营造学先进、赶先进、当先进的良好氛围,带动更多的女职工参与到“岗位建功、岗位奉献、岗位成才”活动中来。

  二是突出重点,长效管理。围绕教育考试院“争创全国第一”的工作目标,以“爱岗敬业、争先创优”活动为重点,突出党员、团员的先锋模范作用,进一步完善争创机制,经过学习型、服务型办公室建设,以大带小,以小促大,提高“巾帼建功”活动的整体水平,把“巾帼建功”活动逐步推向深入。

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  三是丰富创立内涵,扩大创立成果。“四有”、“四自”、“五个好”、“五带头”是女同志不断提高的目标和手段,我们把争创要求、做法和创立工作成果,不断拓展到办公室各岗位、各环节、各领域,不断丰富创立内涵,让“工作专心、学习虚心、服务耐心、办事细心、做人真心、待人诚心”的“八心”,内化成女同志的自我前进的动力,以提升自身形象、提升办公室形象,来推动考试院中心工作的开展,不断提升创立工作的影响力。

  “巾帼文明岗”创立活动的不断深入,极大地调动了办公室女职工创优争先的进取性,增强了女职工做好教育考试工作的职责感和使命感,广大女职工以爱岗敬业、勇于拼搏、无私奉献的精神,以高效的工作、优质的服务和过硬的素质,为教育考试事业的发展做出了进取的贡献。能够看到,一个团结向上、和谐进取的女性群体,正以饱满的热情和高昂的斗志,以百倍的信心和干劲,朝着我省招考事业“争创全国第一”的目标奋进。

  【篇五】

  xx教育电视台总编室是教育台的一个综合业务部门,负责全台的宣传管理;节目和广告的播出安排;全台影像资料的整理、保存以及外购节目的引进、审查工作,为全台新闻、节目生产部门供给服务。工作头绪多、程序繁琐,女职工们发挥自身优势,细致耐心地做好服务工作。

  总编室现有职工15人,其中女职工14人,部门正、副主任都是女职工。总编室女职工是一支素质优良、进取向上的职工队伍:14

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  位女职工中具有硕士学位的1人,本科学历的9人,专科学历的2人;其中还有3名党员、3名入党进取分子,她们在工作中很好地发挥了先锋模范作用。总编室女职工平时注重学习,进取参加台里举办的各项政治和业务学习,坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑,深入学习实践科学以展观。

  总编室是一个服务全台节目生产的综合业务部门,全体职工牢固树立服务全台、服务大局的意识。总编室日常工作的一个重要方面是和省委宣传部及省广电局联系沟通,将上级主管部门关于新闻宣传的政策、要求和本台关于新闻报道的意见、提议进行上传下达,异常在是在重大政策宣传和重要事件报道方面,我们都做到了第一时间、不折不扣地安排、部署,保质保量地完成任务,从未在新闻宣传方面出现过失误,受到上级主管部门的肯定和好评。

  总编室对台内的服务工作细致而繁琐。总编室负责管理全台的影像资料整理和保存,建台十五年来积累的逾万盒节目资料带登记造册、分类整理上架是一项看似简单实则繁琐的工作,影像资料管理员孙妮教师每一天从事着单调枯燥的整理工作,从无怨言。走进我们的资料库,你会发现新闻、栏目、综艺、影视剧各种磁带分门别类一目了然,不管是几天前才播完的节目,还是十年前的播出带,你都能够在极短的时间内找出来。由于新闻生产的特殊性,我们的资料库需要每一天开放,所以双休日、节假日都要安排人员值班,总编室的女职工们全都参加值班。尽管不少人有这样那样的困难,有的孩子小、有的身体不好、还有的爱人在外地工作、学习,长期一个人照顾家庭孩

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  子,可是大家都克服自我的困难,保证工作需要。总编室还负责台里日常节目的播出安排,这是一项职责重大、来不得半点马虎的工作。一年365天,每一天约30档节目、xx0条广告的播出安排,不能出丝毫差错,这需要我们的职工有极强的职责心和耐心细致的工作作风,张亮同志长期在这个岗位上工作,始终坚持高度的职责心和工作热情,近年来没有出现过因编排而导致的播出事故。

  总编室还负责台里影视剧的引进工作,引进节目审片小组的成员也大多是女职工。女职工们发挥自身对电视剧敏锐的观察力,精挑细选、按质论价,在尽可能节省节目引进费用的同时,保证了引进节目的质量。主要负责引进节目的黄樱同志,不管是上班在台里,还是下班回家,都在关注着最新的电视剧动态,发现适宜我台的节目会及时与部门负责人、审片组成员进行沟通,一旦选中及时与发行方商榷,想方设法用最合理的价格购得最适宜的节目。近两年来,我台引进电视剧的收视率不断提升,为全台广告经营创造了良好的基础。引进节目的技术审查也是总编室的日常工作,每一天约10个小时的节目是由总编室的同志终审的,总编室有8位女职工负责此项工作。我们引进的电视剧以及科教人文类栏目都需要进行重新剪辑包装,并且节目时长按规定要做到正副0秒,这也不是一项简便的工作,节目修改们不仅仅要认真理解领会节目的内在脉络,还要把握节奏和悬念,才能既按要求控制时间,又不削弱节目的力。

  总编室是一个工作头绪较多、工作程序繁琐的部门,为了更有效地开展工作,部门负责人意识到仅有规范的管理才是最有效的手段。

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  总编室先后制定了《xx教育电视台影像资料管理办法》、《xx教育电视台节目引进管理规定》等内部管理规定,把日常工作都纳入规范管理范畴,让职工们工作有规可循。总编室还是一个团结协作、和谐融洽的团体,同事之间互帮互助,携手共进;总编室也是一个顾全大局、任劳任怨的团体,部门两位负责人都兼任台工会的工作,平时只要台里需要,不管什么工作、需要谁支持,都没有二话,不计得失。

  总编室一贯以宣传管理为中心,以精益求精为主线,以科学编排为手段,以丰富荧屏为目标,为xx教育电视台的再创辉煌作出自我应有的贡献。

  内容仅供参考

篇六:社区巾帼文明岗申报事迹材料

  巾帼文明岗事迹材料社区

  篇一:个人巾帼文明岗先进事迹材料

  同志巾帼文明岗先进事迹材料

  同志现从事我局管理工作,长期以来,她在对待工作、同志和家庭的态度及行动上,充分体现了一名女性所特有的友善亲和与默默奉献的高贵品质,赢得了大家的一致好评和广泛赞誉。

  一、吃苦耐劳,敬业奉献。

  工作是一项复杂、细致的工作,部门长期处在局限性和封闭性的环境中,常常是被领导忽略的部门。同志作为我局工作者,在长期管理工作实践中默默无闻、无私奉献,具备热爱档案事业、忠于职守的工作态度,任劳任怨、一丝不苟的工作作风,勇于坚持真理、忠于事实的求实精神等档案管理者的基本素质,为日后在这个领域的成长与进步,奠定了坚实的基础。

  在从事工作数十年来,她对待工作的认真态度和敬业精神始终没有变,对老同志的尊重理解、对年轻同志的关心照顾的热情丝毫没有减。并且随着年龄的增长,她更加自觉地以一位老同志、老大姐的身份,时时处处起带头和带动作用,从而进一步增加了工作中的和谐气氛。

  二、孝老爱幼,友善亲和。

  家庭是个人事业成长进步的稳定器和助推器。搞好家庭

  建设,无疑对个人乃至整个家庭都是至关重要的。多年来,同志为着自己家庭的和睦和谐、为着家庭成员的身心健康,她倾注了全部心血。在对父母双亲的孝敬上,她从不吝惜钱财和劳力;在对子女的教育和培养上,她讲求“行胜于言”;在体贴照顾家人上,她主动地承担了绝大部分的家务劳动;在家庭生活情趣营造上,她通过细细的打理和不断的变化,营造出了整洁干净、赏心悦目的家居环境,让家庭成员都真切地感受到了家的温馨与温暖。

  她对别人的友爱亲善,也完全是一种自然的流露。无论同学同事还是亲戚朋友,一旦有事相求,她总是毫不犹豫地给予帮助。她对任何人都会表达出一种朴素的爱。她的这种友爱亲善的品格,不仅为自己营造了良好人际关系,而且也为周围人际关系的和谐起到了一定的带动作用。

  三、不断学习,自我超越。

  了解同志的人都知道,她是一个爱学习、不愿意浪废时间的人。虽然她学识不深,但却一直保持了较浓厚的学习兴趣。无论学什么,她都舍得花精力投入。这一点也是值得肯定的。近年来,通过各种形式的不断学习,的确使她有了很多收获,不仅知识面得到拓展,实际工作能力也得到了一定程度提升。通过学习,使她更加看到了自己的差距,工作中显得更加务实、更加谦逊、更加渴望得到更多新的知识。这种理念的形成,预示着在未来的工作生活中,她会通过不

  断地汲取新的知识营养,来补充完善自己,实现自我超越。

  诚然,同志无疑是一位极平凡的人。然而,也正是这种不凡,让我们看到了在人海茫茫中那些普通人的闪光之处!

  年2月14日20篇二:巾帼文明岗事迹材料

  巾帼文明岗事迹材料

  济源市农业局人事政工科女职工3人,大学本科以上1人,大专文化2人,党员1人。近年来,她们在局党组和妇联的正确领导下,紧紧围绕局总体工作目标,以提升科学发展能力为主线,以加强干部队伍建设和营造良好工作氛围为载体,在工作中相互促进,相互完善,在生活中相互关心,相互扶持,立足岗位,开拓创新,勇争一流,在平凡的工作中取得了一定的成效。

  一、以人为本提高素质,树立自我形象

  工作中她们始终注重自身素质的提高,不断加强“三个代表”重要思想及作风教育活动的学习,积极实践、勇于探索,不断提高政治理论水平。群出群力,开拓创新,进一步加快机关组织、文化建设,不断完善服务。

  人事政工科在局党组的正确领导和各科室、局属个单位的配合下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素(转载自:www.iaocaOfaNWen.com小草

  范

  文

  网:巾帼文明岗事迹材料社区)质和工作质量,紧紧围绕局总体目标开展工

  作,充分发挥科室职能,为进一步增强党组织的凝聚力和战斗力,同时抓好作风建设、制度建设,在为员工、为领导服务上做了大量有成效的工作,全面推进了各项工作的顺利开展,较好地完成了局领导交办的各项任务。以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。每个人都以“巾帼精神”严格要求自己,提高文化修养、积累专业知识,充分展示新时期、新形势下女性的良好形象,同时积极参加妇联倡导的各项社会公益活动,开展业务服务,爱心服务,便民服务,坚持“外树形象,内抓业务”,以“展巾帼英姿,树公仆形象”为目标,全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。

  二、爱岗敬业优质服务,提倡无私奉献

  她们针对发展的新任务、新问题,在局党组领导的带动下,大家集思广益,献计献策,克服种种困难,付出了常人难以付出的努力,经常放弃节假日休息时间,废寝忘食加班加点,用“巾帼不让须眉”的大无畏精神取得了一个又一个工作上的胜利,保证了各项工作和活动的顺利实施。正是有了她们艰辛的付出,创先争优活动、学习型党组织建设扎实推进;省级文明单位复检工作顺利通过;宣传工作,文明创建工作、组织工作、工会、老干部、妇女工作等基本完成年初的各项计划指标。同时,她们加强廉洁自律教育,认真开展警示教育活动,观看一系列正反题材典型教育片,增强拒腐防变能力,做到警钟长鸣,从未发生任何违法违纪行为。为了进一步搞好对外服务,她们认真学习并严格遵守各项规章制度,讲求语言文明,以“微笑服务、用心服务、从细节服务”的理念服务于大家,受到了干部职工的一致好评。为争创“巾帼文明岗”同志们更是团结一致,全力参战,大有舍身为创建的好汉精神。

  三、开拓创新努力进取,创造新的辉煌

  她们本着“精诚团结、求真务实、创新发展、争创一流”的工作精神,扎扎实实地做了大量的工作。为全力支持机关管理服务工作,加强与干部职工之间的沟通,积极参加妇联召开的会议及培训,年初有计划,年终有总结,切实维护妇女的合法权益。

  此外,她们积极参与丰富多彩的精神文明活动,并取得了良好成效。

  一是文明城市创建工作,10月

  份组织局系统50余名志愿者上路段协助交通。

  二是组织济源市道德模范先进事迹宣讲报告会,认真做好道德模范的接待和宣讲报告会的组织协调工作,组织农口系统20余人参加了报告会,通过参加报告会,在系统中形成了学道德模范,树文明新风的良好风尚。

  三是积极参加“树立公车良好形象,争做交通文明模范”活动,通过活动开展进一步增强了公务车辆及公务人员的文明交通意识。

  四是按照市委宣传部扎实推进学习型党组织建设的要求,结合自身实际,认真开展读书征文活动,共征集30余篇学习心得、撰写10余篇调研报告,通过活动开展,在系统上下形成了读书好、读好书、好读书的学习新风尚。

  五是开展以“告别陋习、走向文明”为主题的文明短信征集活动,系统职工积极参与,共征集20余条文明短信。这些文明活动的开展,确保我局的省级文明单位复检顺利通过。充分发挥了妇女干部在精神文明建设中的特殊作用,并取得了一系列的好成绩。

  这就是市农业局人事政工科工作人员,全是女同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在上级部门和局党组的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在农业系统“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在农业局人事管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

  济源市农业局

  2021年11月18日

  篇三:“巾帼文明岗”先进集体事迹材料

  “巾帼文明岗”先进集体事迹材料

  我局财务科共有干部职工8人,其中女职工7人,党员3人,女性比例达87。近

  年来,在局党委的高度重视和相关部门的支持下,我科顺应财政体制改革和国土资源管理体制改革的潮流,围绕局党委的中心工作,服从服务于国土资源事业发展需要,突出重点、抓住关键,争取政策、广辟财源,转变观念、用活资金,为圆满完成市局工作目标、全面落实省厅各项任务作出了应有的努力。自年来,财务科四次评为先进科室,熊玲娜同志四次评为优岗,在本次市妇联“巾帼文明”创建活动中,荣获市“巾帼文明岗”称号。

  (一)

  加强协调,营造良好工作环境。国土资源财务工作上对口省厅,下管至县局,内服务于系统,外与诸多部门打交道,相关单位多,协调工作难度较大。为理顺关系,财务科主动向省厅及诸多的横向部门汇报工作,争取领导重视,争取有关政策,取得省厅及其他相关部门的理解和支持,并经常到县(市)局了解情况指导业务,深入基层听取财务工作的意见和建议。几年来,财务科不仅在资金上保证了局系统的正常运转,保证了局各项重点建设的投入,保证了各专项经费的落实和项目的如期实施,保证了干部职工奖金福利政策的落实。同时争取了有关税收、价格政策,协调和理顺了内外关系,营造了财务工作的良好环境

  。总经济师

  熊玲娜同志做报告(二)完善制度,强化财务内部管理。为节约开支,把关堵漏,加强系统财务管理,规范财务行为,财务科在原有制度的基础上,拟定了《局系统财务工作暂行规定》等7个财务工作制度,科室负责人处处以身作则,工作人员时时牢记职责,形成了依规矩办事,用制度管人的良好工作格局。同时,建立健全了各类规费征收、固定资产管理等21套业务台帐,较好地规范了系统财务管理工作,极大地提高了工作效率,近几年在迎接财政、审计、税收、物价各类检查中,由于管理规范、制度完善、措施得力得到了各检查单位的肯定。

  (三)规范收费,树立部门良好形象。收费窗口直接与用地单位打交道,因此财务科成了“外树形象”的窗口单位。为方便用地单位交费,我科制作了各项收费公示牌,并改“照单收费”为“审核收费”,坚持做到讲究政策不乱核滥收,执行标准应收尽收,合理“收钱”,严格“管钱”,对待服务对象时,做到“三个一样”,即“忙时闲时一个样、生人熟人一个样、早来晚来一个样”,实现了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺。

  (四)以人为本,营造和谐工作氛围。财务科虽然人员较多,但分散在各基层单位,且大多是女同志,家务拖累较重,而由于财务工作的特点,需要经常加班加点,工作很累。但财务科始终坚持人本思想,把“营造小环境,提倡大境界”作为工作信条,全科人员以严谨扎实的作风,乐于奉献的精神,协作共事,支持理解,出色完成局财务工作任务,得到了领导的肯定和同志们的信任。近年来,在局党委的高度重视和相关部门的支持下,我科取得了一定成绩,但仍存在从事事务工作较多、思考调研不够等问题,需要在下步工作中加以改进和完善。我科将按照上级精神要求,结合工作实际,进一步深入开展创建活动,争取更大成绩。

篇七:社区巾帼文明岗申报事迹材料

  优秀社区巾帼文明岗事迹材料

  XX年7月25日,全市妇联代表在xx县地税局召开妇女工作现场会,见证xx分局被中华全国妇女联合会、第29届奥林匹克运动会组织委员会、全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“巾帼文明岗”荣誉称号授牌仪式。捧着这沉甸甸的奖牌,本应该是高兴的时刻,姑娘们却个个红了眼睛,泪流满面,因为这奖牌背后,蕴涵着她们的太多太多的汗水和一串串鲜为人知的故事。

  一对“不打不相识”的朋友

  一位叫xxx的饭店女老板,逾期申报受到处罚,在缴纳罚款时和税干xxx发生争执,她怒不可遏地在意见簿上写下了一段满腹牢骚的话,xxx也因此而受到领导的批评。第二个月的申报期,当xxx忐忑不安的走进办税大厅时,正在大厅外围值班的xxx却主动帮她抱起怀中的孩子,没想到那一岁多的孩子却在xxx崭新的税服上拉了一身屎尿。xxx顿时傻了眼,略微迟疑之后,她上前拉着xxx的手,愧疚地说:“妹子啊,上次是我的不对,因为家中有事耽搁了时间没赶上及时缴税,缴罚款时心里有气全撒在你身上了,实在是不好意思。你看,孩子把你的衣服给弄的,咱们出去买一件新的赔你吧!”xxx却笑着说:“大姐,不必了,洗一洗不是照样穿吗,再说了,就是想买,外面也买不到啊。”此事过后,两个人成了莫逆之交,姐妹相称,关系十分要好。这个小插曲也成为xx地税局和纳税人中间广为流传的一段佳话。

  一支“未点燃”的生日蜡烛

  XX年6月7日,正是报缴高峰期,这天是征收员xxx公公的生日。近段时间,公公一直重病在身卧床不起,早上出门的时候,她特意叮嘱丈夫早点回家,咱们也给老人好好的过一个象样的生日。中午十一点,丈夫打来电话,说老人脑溢血犯了,已送往医院。放下电话,xx心急如焚,丈夫家中没有女孩,公公婆婆是把自己当女儿一样的疼爱,现在老人住院了,自己应该赶快到病房去照顾他。可是看着大厅里熙熙攘攘的人流,看着征收窗口前纳税人排成的长队,她怀着侥幸的心理,公公估计马上不会有什么事,开完这几张票再去也不迟。她继续开始工作,等纳税人陆续离开了大厅,她忙提着蛋糕就往医院跑,但推开病房的门时,她惊呆了,看着蒙着白布的公公,她扑通一声在跪倒在公公的床头,泣不成声:“爸,原谅儿媳不孝,未能见你最后一面,未能给你过一个象样的生日。请你不要责怪,穿上这身税服我就不仅仅只属于这个家庭,身不由己啊!”

  一个“惊喜”电话

  XX年5月16日5:50,一个星期五的下午,税务登记岗税干xx有条不紊的整理着手头的工作,一边在心里不断提醒自己:今天一定要早一点去接读幼儿园的女儿,千万不能让孩子再在学校门口眼巴巴地等自己了。当她收拾完东西正准备走时,来了一家企业会计办理税务登记,一进门就着急的喊:“你们还没下班吧,急死我了,赶快给我办个证吧,跑了一天了,同事在银行等着我拿证开户呢,资金打不过来,没法开展业务呀。”看着焦急的纳税人,xx重新坐下来,打开电脑进入综合软件系统税务登记模块,录入登记信息、资料审核、登记底册、开具收据,等她将税务登记证办理完毕交付纳税人手中,赶到学校门口时,校门口连一个人影都没有了。她赶紧向门卫打听,回答说未看见孩子,给丈夫打电话,丈夫说他还在下乡,没有去接孩子,她心怀侥幸,想着孩子是不是等不到人接,被老师领去食堂吃饭了,于是她又跑去食堂,可孩子也不在,顿时吓的她六神无主,孩子会不会出什么意外啊?!正在焦急的时候,女儿的老师打来电话,说自己已将孩子安全送到家中,xx这才长舒一口气,压在心里的石头终于放下了。

  一顿“团圆饭”

  XX年大年初一的清早,税干xxx一家正在欢欢喜喜的煮饺子,门铃响了,“这么早,会是谁呢?”xx的母亲有点纳闷,一边自言自语,一边去开门,她打开门,迎面进来的一个残疾人,让她大吃一惊,门口站着的竟然是xxx。不,准确的说,她应该是“坐”着,不是“站”着,因为xxx下肢瘫痪,只能借助轮椅和双拐行走。她劈头就说,“妈,我来给您拜年了”。

  事情的原委还要从地税110说起,xxx经营着一家刻字修表店,她是地税110服务的众多受益者之一,因为行动不便,每月大厅的姑娘们都要去她店

  里,上门办理纳税申报和发票领购事宜,8年来,风雨无阻。而发票组的xxx更是她店里的常客,因为经常打交道,她们成了无话不说的姐妹,两家人之间经常走动,关系十分融洽。年前,xxx对xx的母亲说,“感谢您养育了这么好的女儿,让我也想有个这样伟大的母亲,你愿意收我这个干女儿吗?”xx的母亲因为这只是一句玩笑话,就回答说:“愿意,当然愿意。这样我就又多了一个女儿。”她没有想到的是,xxx却当真了,她说到做到,真的把她当作了母亲。这时候,xx闻声也出来了,把xxx让进门来,煮好了饺子,一家人围坐在饭桌前,在新年的鞭炮声中热热闹闹地吃了一顿“团圆饭”。

  一份“500元”的捐款

  今年5月12日,四川汶川发生里氏8.0级大地震,灾情牵动着每名税干的心,x分局的女税干们在第一时间行动起来,先后三次捐款6350元,帮助灾民共渡难关,重建家园。

  在这项活动中,税干xxx同志累计捐款500元。熟悉xxx的人都知道,她家境十分困难,父母都是面朝黄土背朝天的农民,母亲身体不好,常年服药,弟弟在太原读大学,女儿未满一岁,每月的奶粉钱也是一笔不小的开支,家里的重担都落在她柔弱的肩膀上,条件十分艰苦,结婚时拉下的饥荒还没有还上,为此,平日里她生活极为节俭,连买一件新衣服都舍不得。500元,是母亲一个月的药钱,是弟弟一个半月的生活费,是女儿两个月的奶粉钱,可以还一个月的银行贷款和利息。可她却毫不犹豫地捐了出来。因为在汶川地震的第二天,她的母亲打来电话:“xx,你要替妈妈向灾区的孩子们献点爱心,家里条件不好,咱尽力而为,能拿多少是多少,不行就把我这个月的药钱拿出来,我少吃几副药没关系,可以给他们买点文具书包学习用品什么的,可以让他们早点进学校读书,早点搬进新家。”

  在分局,诸如这样的事例还有许多许多。大厅主任xxx星期天冒雨从家赶到单位为纳税人开据货运发票;老党员xxx牺牲星期天帮助年轻税干复习业务知识,备考知识竞赛;年轻的征收员xxx废寝忘食钻研业务知识提高操作技能;票证会计xxx发烧39度依然带病坚持工作。

  “精诚所至,金石为开”。几年来,在局党组书记xxx同志的正确指引下,在分局局长xxx同志和历任三位局长的带领下,分局全体女税干们坚持自尊、自信、自强、自立,以局为家,努力浇灌着地税文明之花,在平凡的岗位上不断创造着辉煌的成绩,以实际行动践行着一个税务工作者的誓言。

篇八:社区巾帼文明岗申报事迹材料

  社区巾帼文明岗事迹材料

  "巾帼建功"活动是旨在激励、动员广大城镇妇女在国家经济建设和社会发展中建功立业的一项群众性精神文明创建活动。接下来就跟我一起去了解一下关于社区巾帼文明岗事迹材料吧!

  社区巾帼文明岗事迹材料

  篇【1】

  近年来,我校妇委会,在上级妇联组织和主管部门的关心支持下,带领广大女职工认真学习党的各项路线方针政策,积极投身教育教学改革,开展争创全国文明岗活动,取得了一定成绩,现总结汇报如下:

  一、学校概况

  商洛市小学是市教育局直属的一所示范标准化小学,已有50多年的建校历史。现有教学班45个,其中普通班36个,特教班9个,在校学生2534人。有教职工144人,其中女职工105人,占教职工总数的73%;教职工中大专以上学历3人,有特级教师2人,省教学能手6人,市级教学能手14人,国、省、市各类先进57人。学校班子中,女同志3人,其中1名女副校长,主管教学工作,兼家长学校校长和校妇委会主任。

  学校教学设施齐全,各班都配有"四机一幕"、"闭路电视系统"、"取暖设施"等,设立了"一部十二室"。已建成省级一类标准的多媒体网络计算机教室2个,多功能教室一个,电子备课室一个,并安装了地面卫星接收系统。图书及常规教具、仪器基

  本满足教学需求。

  近年来,学校全面推行素质教育,积极开展教育教学改革,办学水平不断提高。学校先后荣获"陕西省素质教育示范学校"、"陕西省基础教育科研项目实验学校"、"陕西省现代教育技术实验学校"、"陕西省中小学心理健康课题实验学校"、"陕西省以校为本教学研究制度建设实验学校"、"全国教育科学‘十五’规划重点课题中小学心理健康教育课题学校"、陕西省体育传统项目学校、全国示范家长学校、全国体育先进单位、商洛市"巾帼文明示范岗"等100多项荣誉称号。教师1000多篇论文分别在国家、省、市获奖或发表交流。

  二、加强学习培训,努力提高女职工整体素质

  学校广大女职工拥护中国共产党的领导,热爱社会主义,热爱教育事业,教书育人,为人师表,能积极学习政治理论和业务知识,构建教师学习型集体,女职工整体素质不断提高。

  一是重视政治理论学习,提高政治素养。近年来,我校教职工坚持学习邓小平理论和"三个代表"重要思想,学习xx大报告和xx届三中全会精神,深入学习落实科学发展观,及时收看中央新闻,了解国家大事和发展动态。学习中坚持写学习笔记和心得体会,每年写学习笔记及心得体会达8000多字。广大女教职工积极要求进步,目前学校有女党员15人,占学校党员总数的44%。

  二是重视业务培训,不断提高教育教学水平。学校积极鼓

  励和支持女教职工进行学历进修,多方创造条件并在时间上给予充分保证,使女教师的学历水平逐步得到提高,如今105名女教职中研究生学历1人,本科学历42人,大专学历53人,学历全部达标;多渠道进行业务培训,让教师走出去听课、参观,参加各级各类培训,学习现代教育技术、先进教育理论及教育教学经验,不断提高业务能力。如今全体专职女教师,教育教学能力、教育科研水平都有了大幅度提高,达到了人人会教书、人人会研究的良好局面。

  三是加强师德师风学习,树立良好教师形象。为了弘扬奉献精神,增强女职工的服务意识,牢固树立一切为了学生,为了学生的一切的思想,做到教书育人,服务育人。多年来,学校扎实学习《中小学教师职业道德规范》,积极开展向先进模范学习的活动,举办多种形式的以"爱岗、敬业、奉献"为主题的师德建设活动,教职工的师德素养明显提高,特别是女教职工中没有出现体罚和变相体罚学生、恶语中伤家长的现象,学校良好的教风、学风已经形成。20xx年教师节王琪、杨淑霞、林莉莉、贺亚玲、白云蛾、王宏、柳玲等7名女教师分别被表彰为省市先进教育工者、优秀教师、师德标兵和优秀班主任。

  三、积极投身改革实践,为素质教育撑起一片蓝天

  学校百余名女教师中,几乎90%都在教学一线,担任班主任、辅导员和各科教学工作。她们全力推进素质教育,大胆进行课堂教学改革,探索适应学生发展和素质教育要求的教育教学方

  式。近年来,学校开展的教学赛讲、教师"三笔字"比赛,美文诵读等活动,先后有150多人次女同志获奖。

  20xx年秋实施的新课改,王琪等一批中青年女教师勇敢但起课改的重任,她们边学习、边实践、边研究,把学校新课程改革搞得扎扎实实、轰轰烈烈,取得了不少成功的经验,学校多次被省市评为课改先进学校、校本教研示范学校。她们也与新课改一同成长,青年女教师普遍成为学校教育教学骨干、学科带头人,王亚丽、王佳、林莉莉、张林娜、苏丽、许芳晴、李晶、刘平等20多位老师多次代表学校参加省市教学大赛和教学研讨活动均取得了优异成绩;女教师刘艳、谭慧燕的校本小课题《美术课堂学生环保意识的培养》分别获得省市课题研究成果奖。20xx年,女老师率先学习推广了校园集体舞,启动了阳光体育活动,20xx年推行了新版眼保健操。校园集体舞、绳操、花样跳绳、拉丁舞等参加市上比赛获得五个第一的好成绩。广大女教师真正成了学校教育教学中的中坚力量。

  学校坚持全面育人的原则,既注重学生全面发展,又积极发展学生特长。20xx年至今,学校开发了由女同志担任的校本课程礼仪课和写字课,培养学生的文明素养和良好写字习惯;女教师作教练组建了学生体操队合唱队、舞蹈、书画、电脑等兴趣活动小组,坚持经常活动,提高了学生的艺术素养。通过举办艺术节、书画展等活动,让学生的艺术才华得到了充分展示,98年至今,学生的书画、电脑制作及作文活市级以上奖励30人次,舞蹈《中国,为你喊加油》选入今年的春节联欢晚会。广大女教师为学校素质教育撑起了一篇蓝天。每年的新生入学家长都以选择我们学校为孩子的启蒙学校感到自豪和骄傲。

  四、健全组织,丰富活动,形成妇女工作特色

  我校重视妇委会班子建设,成立了妇委会组织,制定了妇委会的职责并积极发挥妇委会的职能,促使管理科学化、民主化,努力提高全体女职工的创新意识、法制意识和维权意识,形成了学校妇委工作特色。

  我们发扬传统,利用相关节日和假日组织活动:"三八"绿色行动、春天登山春游、冬季健康跑等,精心组织女老师排练节目,参加上级妇联组织的活动,先后有健身秧歌、健美操、舞蹈参加省市活动频频获奖。妇委会着力抓好家长学校建设,完善制度,坚持授课,20xx年家长学校被评为"国家示范家长学校"。20xx年月以来还开展了"教子有方"、"环保妈妈""巾帼建功标兵""五好文明家庭"评选活动,共表彰环保妈妈80名,教子有方者40名,巾帼建功标兵16名,五好文明家庭8户。

  五、发掘女性魅力,展示我校特色

  女人的细心、爱心、温心、没有私心等品质是一种难能可贵的资源。她们担任的班主任、中队辅导员、教研组长、年级组长、课外活动教练员等工作正可以淋漓尽致的发挥她们的特点和优长,它们参与了校内外各种活动的组织与指挥,为学校赢得了荣誉。女教师王佳20xx年参加陕西省双合格家长演讲获得三等

  奖;学校聋哑班的孩子们经常接受老师们主动送去的衣物、文化用品和现金;地震中,女职工捐钱捐物达2万元以上。

  目前,一个团结向上,和谐进取的女性群体正在以饱满的热情,高昂的斗志,努力拚搏,奋发图强,以百倍的信心和干劲,朝着更高的目标奋进。

  社区巾帼文明岗事迹材料

  篇【2】

  一、领导重视,开启"创建"新局面

  办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人的"窗口"。为加强窗口建设,柳江县国税局党组把办税服务厅作为各项文明创建工作的重点,成立了文明创建工作领导小组,负责文明创建活动的组织、协调和实施,把创建全国"巾帼文明岗"纳入县局文明创建工作目标抓紧抓好,领导以身作则,发挥表率作用。在县局领导班子模范引导下,办税服务厅的女税官们始终保持着饱满的政治热情和旺盛的工作斗志,积极进取,勤奋工作。她们按照县局制定的具体创建规划,把创建全国"巾帼文明岗"作为加强税务政治文明、物质文明、精神文明建设的载体,塑造严格执法,公正廉洁、文明服务、优质高效的国税新形象,保证了各项税收任务圆满完成,推动了地方经济稳步发展。

  二、以人为本,塑造"窗口"新形象

  针对办税服务厅女干部年龄偏大的特点,该局坚持以人为本,结合实际狠抓队伍建设,着重抓好干部理想信念、职业道德、自强自立、党风廉政、身心素养"五个教育",组织学习《公民道

  德规范实施纲要》、《税务工作人员职业道德规范》、《税务人员窗口服务技巧》,经常组织干部职工参加礼仪培训,不断增强敬业奉献意识,建立学习型干部队伍,提高综合素质,调动妇女"半边天"的积极性,加强后继人才培养。

  近年来,该局参加柳州市国税系统副科级领导干部的选拔考试,全局有5人进入人才库,该厅就占了2人。她们加强业务学习培训,苦练基本功,熟练掌握计算机操作技能,靠过硬的技能和良好的工作作风树立国税形象。

  在日常工作中,她们积极开展争当"征管能手"、"票管能手"、"微机操作能手"、"服务明星"等岗位竞赛活动,不断提高实际操作水平和服务质量。韦虹宇税官参加全国税收管-理-员业务知识考试,取得的成绩在广西国税系统排名25,获得了自治区国税系统"征管能手"称号。她们从小事做起,从点滴入手,培养日常文明行为,坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常文明规范行为,使"巾帼文明岗"真正起到示范、激励、带动和辐射作用。她们还开展社会主义荣辱观教育和"你在为谁工作"专题读书活动,开展继续解放思想大讨论,不断增强工作责任心和使命感。

  三、巾帼表率,营造服务新环境

  进一步完善服务设施是创建"巾帼文明岗"的基础,是优质高效服务纳税人的关键。她们高度重视窗口建设,按照统一要求规范办税大厅的办公设施,统一规范纳税申报、发票管理、综合

  服务等窗口和自助服务、便民服务等办税服务区的设置,规范政务公开栏、公告栏及各办税窗口功能标识牌,公开税收流程,公开办税、公开监督措施。为纳税人设立工作区,配置电脑、电子显示屏、空调及桌椅、笔、墨、纸、印泥等办税用品,提供各种表格的填写样本;设立便民服务区,提供饮用水、水杯、防暑用品、雨具等。

  如今的办税服务厅宽敞明亮、卫生清洁,桌椅柜摆放整齐,花草盆景美化效果显著,成为全县一流的政务服务大厅,为营造良好的税收服务环境打下了良好基矗

  与此同时,她们制定了办税服务的目标和要求,以"岗位练兵、业务竞赛、提高技能"为主题开展岗位知识达标练兵活动,努力做到办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、服务对象零投诉。上岗服务准时,优质服务及时,预约服务按时,特殊服务延时。语言文明,态度和蔼,工作细致,服务周到。

  四、一心为公,为国聚财忘自我

  她们以科学化精细化管理为目标,实行"一站式"服务、"一窗式"管理,全面推行"大一窗"服务,在一个大厅办税、一个窗口受理、一次性办结、一条龙服务,表现出巾帼忘我而为国聚财的工作热情,涌现出许多可歌可泣的感人事迹。

  "舍小家、顾大家"的典型之一刘翊,去年她尚在哺乳期,仍坚持不间断延期加班为纳税人办理报税认证事项,常常错过喂小孩的时间。如今提起这事,她还是觉得对不起小孩。但为了税

  收事业,她无怨无悔。

  "一个人工作干得好不好,并不在于他能力大小,而在于他态度如何,在于他是否有强烈的事业心和责任感,是否对自己负责,对工作负责。"这句话虽然朴实,但所揭示的道理却非常深刻。潘凤仁虽然在多个工作岗位干过,但时时都把这句话作为自己的行动指南,以认真负责的态度来对待自己所从事的每一项工作。

  覃素玲是个心细的人,她常说的

  一句话就是"要么不干,要干就干出个样来。"她负责的"一窗式"和金税工程都是税务工作中的"生命线",来不得半点马虎,尤其是金税工程的开通,认证报税工作量大,她经常加班加点,认真负责,如期为纳税人办理各项涉税事宜。

  温柔是女人的天性。但是,她们也有着共和国卫士凛然不可侵犯的威严。她们坚持拒绝请吃送礼,并建立了纳税户申诉回访

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